Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vais rénover mon installation de chauffage selon le diagramme joint.
Quelles solutions et quelles références correspondent à mon besoin ?
Merci de votre aide
Bonjour,
je viens d'installer 16 volets roulants IO.
7 sont raccordés au réseau électrique (somfy), 7 sont solaires (somfy) et enfin 2 velux solaires ssl.
j'ai également une...
Bonjour Brice,
où est situé la TaHoma Switch ? Je sais qu'il y'a des soucis remontés sur des erreurs d'équipements et c'est en cours de correction mais si elle est près...
Bonjour,
J'ai une chaudière NAIA 2 MICRO, un NAVIPASS IO déjà relié au NAVILINK A59.
Ma tahoma SWITCH est déjà liée à mes volets roulants et a eu la mise à jour d’octobre...
Bonjour Emilie,
Il y'a bien eu une mise à jour en Octobre pour ajouter le chauffage Atlantic sauf... le A59 :-)
Cela sera pour fin d'année.
Bonne journée.
Bonjour tout le monde
J'ai une installation qui comprends des moteurs RS100 IO 6/17 et des télécommandes Smoove RS100 IO.
Voici les étapes que j'effectue pour configuration...
Ce n'est pas adapté aux RS 100. Non ils détectent leur sens de rotation automatiquement mais pas les fins de courses.
je donne un autre lien :
https://www.somfypro...
Bonjour,
Je possède une Box connexoon sur laquelle il y a 4 moteurs volet IO associés non sans mal à l'époque.
Ces moteurs sont également pilotés individuellement par 4...
Bonsoir Philippe,
as tu transféré la clé IO entre les deux box ?
Si non, procédure ici :
https://forum.somfy.fr/questions/2095528-transfert-connexoon-tahoma
bonne soirée.
Bonjour,
Je viens de mettre un volet roulant à mon domicile avec une commande mural smoove io
Je souhaiterais avec une commande supplémentaire mais plus petite et...
Bonjour tout le monde
J'ai une installation qui comprends des moteurs RS100 IO 6/17 et des télécommandes Smoove RS100 IO.
Voici les étapes que j'effectue pour configuration...
Bonjour,
le réglage des fins de course n'est pas fait.
je réinvite à les faire en suivant le guide ici :
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/SomfyPro/Node.html...
Bonjour,
Je viens de mettre un volet roulant à mon domicile avec une commande mural smoove io
Je souhaiterais avec une commande supplémentaire mais plus petite et...
Bonjour,
Je n'ai jamais réussi à associer ma camera Indoor.
Pourtant ma caméra outdoor fonctionne parfaitement sur la Switch.
Et sur mon appli Somfy Protect, ma caméra...
Bonjour Julien,
ta caméra indoor est sur la même installation que la outdoor ? As tu bien refait une recherche sur équipement Somfy protect ?
pourquoi es tu déçu du reste ?
Bonjour,
J'ai remplacé ma centrale Protexial pour une Home Keeper cet été.
J'ai appuyé sur le bouton d'enregistrement des éléments existant y compris mon détecteur de coupure...