Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un gros souci avec mes bso
J'ai 4 bso, dans une véranda, tous gérés sur une télécommande Nina io 74300.
Le bso numéro 4, fonctionne correctement, mais j'ai un...
Bonjour,
tu as encore les points de commandes d'origine ?
si oui faire la manip jointe.
https://forum.somfy.fr/questions/2507399-reglage-bso-somfy-io
bonne soirée.
Bonjour,
Il a été annoncé dans les dernières mise à jour de la Tahoma Switch la compatibilité avec les passerelles Intesis pour les pompes à chaleurs, sans toutefois indiquer...
Bonjour Julien,
quand on essaye d'ajouter le chauffage intesis, cela nous renvoie sur Intesis AC Cloud, donc je suppose que c'est une API vers le cloud Intesis.
bon...
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail d'Orange qui propose un Kit de connectivité Somfy.
J'ai justement des volets roulants avec moteurs SOMFY et j'ai regarder la...
En ligne sur, en agence je ne sais pas.
Aucun impact sur les commandes, il faut voir le kit de connectivité comme une commande en plus mais dont l'interface est ton smartphone...
Bonjour,
Je viens de recevoir un mail d'Orange qui propose un Kit de connectivité Somfy.
J'ai justement des volets roulants avec moteurs SOMFY et j'ai regarder la...
Bonjour les Yellows,
Depuis ce matin, plus aucun scénario n'est exécuté.
J'en ai 1 par pièce de la maison, ça commence à 9h00 puis 9h05 puis 9h10, puis 14h30, etc.
Si...
Bonjour les Yellows,
Depuis ce matin, plus aucun scénario n'est exécuté.
J'en ai 1 par pièce de la maison, ça commence à 9h00 puis 9h05 puis 9h10, puis 14h30, etc.
Si...
Bonjour les Yellows,
Depuis ce matin, plus aucun scénario n'est exécuté.
J'en ai 1 par pièce de la maison, ça commence à 9h00 puis 9h05 puis 9h10, puis 14h30, etc.
Si...
Bonjour les Yellows,
Depuis ce matin, plus aucun scénario n'est exécuté.
J'en ai 1 par pièce de la maison, ça commence à 9h00 puis 9h05 puis 9h10, puis 14h30, etc.
Si...
j'espère pas, je continue à remonter les bugs tant qu'ils existent. je tiens un powerpoint avec l'ensemble des anomalies que j'ai vu chez moi ou autres, avec vidéo et captures...
Bonjour les Yellows,
Depuis ce matin, plus aucun scénario n'est exécuté.
J'en ai 1 par pièce de la maison, ça commence à 9h00 puis 9h05 puis 9h10, puis 14h30, etc.
Si...
Ah mais je te dis pas que c'est normal, c'étais juste pour te résoudre le souci dans l'immédiat en attendant le correctif de Somfy car j'ai aussi remonté ce problème.
Pour...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma tahoma mini de chez Orange et je n'arrive pas à associer mes volet rts situo . Comment puis-je faire
Cordialement
David
Merci,
Bonjour David,
je suppose que tu essayes à partir du QR Code ?
Si oui, indique que tu n'as pas le QR Code, choisis RTS dans le menu d'après et poursuis.
bonne journée.