Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une alarme Home Keeper.
J'aimerais l'installer moi-même mais je n'arrive pas à connecter l'unité centrale (photo en pièce jointe) depuis...
Bonjour,
Pourquoi elle est ouverte comme cela votre centrale ?? o_o
Normalement depuis l'app HomeKeeper Pro, on scanne juste son QR Code.
Bonne journée.
Bonjour,
Grâce à vous j'ai pu activer ma Tahoma avec succès . J'ai suivi les instructions mais arriver pour installer le chauffage , thermostat wired IO, en allant dans...
Bonjour,
Grâce à vous j'ai pu activer ma Tahoma avec succès . J'ai suivi les instructions mais arriver pour installer le chauffage , thermostat wired IO, en allant dans...
Bonsoir,
faite une remise à zéro du thermostat en maintenant appuyé le bouton PROG durant 7 secondes.
Puis recommencer la procédure d'association dans TaHoma.
bonne soirée.
Bonjour,
Je viens d'installer une serrure Door Keeper en lieu et place de mon ancienne serrure électrique SOMFY.
J'ai calibré à plusieurs reprises la serrure, en...
Bonjour,
J'ai un velux motorisé (je ne connais pas le modèle) géré par une télécommande : 3LR A01 WW Type 833212 / 18AX05KA).
Je souhaiterai raccordé ce vélux à ma box...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un boîtier connexoon pour commander mon portail coulissant motorisé somfy depuis mon smartphone.
Cet outil est top et tout...
Bonjour,
Nous nous sommes fait voler notre platine de rue neuve v500 il y a 2 mois.Désormais en rupture j’ai plusieurs questions =
- savez vous si nous pouvons envisager un...
Bonjour à tous,
Non désolé cela ne fonctionnera pas, on ne peut pas changer une platine d'un modèle par un autre.
Il vous faudra donc retrouver une platine de v500...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un boîtier connexoon pour commander mon portail coulissant motorisé somfy depuis mon smartphone.
Cet outil est top et tout...
Bonjour, nous n'arrivons pas à installer notre doorkeeper malgré plusieurs tentatives. J'aimerais connaître les critères de compatibilité par rapport aux capteurs. Merci pour...