Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose à ce jour de trois volets roulant somfy io pilotés chacun par une télécommande sans fil somfy.
J'ai installé récemment un kit de démarrage legrand netatmo...
Bonjour,
J'ai un Visiophone V550 et une Control Box 3S io. Elle contrôle le portail et la gâche électrique du portillon. Je souhaite acheter un DIGICODE pour piloter la gâche...
Il n y a pas de boîtier qui commande une gâche.
Quelqu un à bricoler ceci… compliqué…
https://forum.somfy.fr/questions/1948959-pilotage-gache-electrique-rts
Le...
Bonjour,
J'ai un Visiophone V550 et une Control Box 3S io. Elle contrôle le portail et la gâche électrique du portillon. Je souhaite acheter un DIGICODE pour piloter la gâche...
Bonjour,
Je dispose à ce jour de trois volets roulant somfy io pilotés chacun par une télécommande sans fil somfy.
J'ai installé récemment un kit de démarrage legrand netatmo...
Bonjour tout le monde ,
Je viens d'acquérir et d'installer une box Tahoma Switch. Je commande principalement mon alarme et mes volets roulants. Les VR sont des RS100 IO avec...
Bonjour
Si je comprends bien vous avez affecté les volets aux touches I et II de la Switch.
Si oui, au moment de l affection du volet, il faut choisir le mode discret à ce...
Bonjour,
je souhaite motoriser un portail à 2 vantaux coulissants sur le même rail, de 2 mètres de long chacun. Les crémaillères sont déjà posées sur le portail, il manque les...
Bonjour,
Possesseur de la Tahoma V2, sans serenity, je souhaiterais utiliser les détecteurs d'ouverture et de chocs io 2401362;
Je sais qu'ils sont reconnus par la tahoma...
Bonjour,
Je désire associer un capteur de vent à TAHOMA pour remonter automatiquement les stores par SMART. Est-il possible de faire cela avec EOLIS RTS + RECEPTEUR UNIVERSEL...
Bonjour
Le capteur de vent s associe au récepteur rts, pas à TaHoma. Si une fermeture se produit a cause du vent détecter, un petit symbole s affichera au coin du récepteur...
Bonjour,
En fin de course (après resserrement des lames) le volet Io émet un "clac" avant de remonter partiellement. Sur la Tahoma, l'image du volet apparait associée à un...
Bonjour
Vérifier que ce clac ne vient pas des lames qui claquent sur le coffre en serrant trop.
J ai déjà vu ça chez deux de mes voisins, on a refait la fin de course basse...
Bonjour,
J'aimerais installer un IntelliTAG sur porte de garage sectionnelle, il y a t'il des préconisations ou des recommandations pour l’installation sur ce type de porte de...