Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème fermeture complète volet io ?

Bonjour,
En fin de course (après resserrement des lames) le volet Io émet un "clac" avant de remonter partiellement. Sur la Tahoma, l'image du volet apparait associée à un point d'exclamation. Aucun obstacle visible cependant.

Merci,

Jean-Claude C.
Jean-Claude C.

Jean-Claude C.

Niveau
1
112 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vérifier que ce clac ne vient pas des lames qui claquent sur le coffre en serrant trop.
    J ai déjà vu ça chez deux de mes voisins, on a refait la fin de course basse.

    Belle journée.

    Jean-Claude C.
    Jean-Claude C.

    Jean-Claude C.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points

    Bonjour,
    Merci André N. pour votre réponse. Effectivement, reprogrammer le fin de course basse du volet a permis de remettre les choses en état.
    Cordialement.

    Haut de page