Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un soucis, mon portail ne s'ouvre plus. J'avoue ne pas comprendre : parfois mon portail a cessé de fonctionner quelques heures jusqu'à 1 jour max depuis 2 mois...
Et vous avez essayé de deconfigurer les cellules pour le mettre en config simple ?
J ai peur qu’il soit en panne et qu’il va falloir vous rapprocher de votre...
Bonjour,
Je viens de faire poser deux volets roulants somfy avec des télécommandes io zigbee et via ma box domotique (zigbee 3.0) je n’arrive pas à piloter les volets, je ne...
Bonjour, depuis plusieurs mois, lorsque j'actionne l'ouverture d'un de mes deux portails depuis l'application somfy, les deux s'ouvrent. tout fonctionne bien a la fermeture ou...
Bonjour,
Je viens de faire poser deux volets roulants somfy avec des télécommandes io zigbee et via ma box domotique (zigbee 3.0) je n’arrive pas à piloter les volets, je ne...
Bonjour
J’ai un visiophone Moniteur Premium io qui commande l’ouverture d’un portail et un moniteur extérieur VSP-CS01 Origin Premium, le tout VsystemPro.
Lorsque quelqu’un...
Et les sélecteurs du module extérieur ?
Ils doivent être sur ID 1 si c'est le seul.
quel type de câble utilisé vous et la distance entre le moniteur et le transfo, entre le...
Bonjour
J’ai un visiophone Moniteur Premium io qui commande l’ouverture d’un portail et un moniteur extérieur VSP-CS01 Origin Premium, le tout VsystemPro.
Lorsque quelqu’un...
Bonjour,
je viens de recevoir un V100+ suite à garantie sur le précédent modèle.
Je rencontre le même soucis que mentionné dans plusieurs posts sur ce forum, à savoir que...
Ok je n'avais pas compris que vous souhaitiez appairer une motorisation Somfy. (laquelle par hasard) ?
Il n'y a pas besoin d'affichage écran à cette étape, ce sont les voyants...
Bonjour,
J'ai un soucis, mon portail ne s'ouvre plus. J'avoue ne pas comprendre : parfois mon portail a cessé de fonctionner quelques heures jusqu'à 1 jour max depuis 2 mois...
Bonjour,
Je viens de faire poser deux volets roulants somfy avec des télécommandes io zigbee et via ma box domotique (zigbee 3.0) je n’arrive pas à piloter les volets, je ne...
Bonjour,
Sur le systeme tahomalink pour le tahoma box je sais voire toutes mes appareilles et leur statut actuel (somfy IO)
Le probleme que j'ai c'est que j'ai...
Bonjour,
Sur TaHoma, pas possible d'avoir les % de position des icônes. Il n'y a actuellement pas mieux.
Les dessins sont fait comme cela.
Bon dimanche.