Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulants dans ma maison secondaire.
Ils sont alimentés par 1 seul et meme circuit electrique protégé en amont par un...
Bonjour Claude,
On parle bien de celui ci ?
https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1822609
Oui ça serait faisable je pense, en le branchant sur vos relais GSM...
Bonjour,
J'ai fait une réinitialisation tahoma, (https://www.youtube.com/watch?v=YPa4bJBvLlg)
après la réinitialisation, le tahoma ne s'allume dans aucune couleur,
tahoma...
Bonjour,
Suite à une mise à jour de la Box Tahoma (2020.7.4-7), mes équipements sont tous "hors portée radio". Le problème persiste depuis plus d'une semaine malgré...
Bonsoir,
meme si vous pensez qu'il y'a pas d'éléments perturbateur, un déplacement de la tahoma ?
Vous avez fait une resynchro (plusieurs fois ?)
https://forum.somfy...
Bonsoir,
Suite à une coupure de courant, 2 volets ne fonctionnent plus ni via la télécommande somfy ni via l'application affichant ce message d'erreur "L'appareil semble hors...
Bonjour,
Nous faisons construire notre maisonNotre construction de maison commence le mois prochain. Nous souhaitons un capteur pour régler la descente/montée de nos volets...
Bonsoir,
faut prendre les deux.
Le Sunis capte la luminosité ambiante,
le Thermis la température ambiante.
Il faudra placer le premier au soleil donc (coté sud)
et le...
Bonjour,
Je ne parviens pas à faire fonctionner l’appli TaHoma by somfy sur mon iPhone 12.
Elle fonctionne très bien sur iPhone 6 avec le même IOS.
Apple me dit qu’il faut...
Bonsoir, avant de faire l'acquisition des modules j'aimerais votre validation sur le scenario que je souhaite mettre en place avec ma box TAHOMA.
J'aimerais que la lumiere de...
Bonjour, je souhaite créer un scénario (ou smart) qui me permettrait d'activer l'éclairage extérieur (Via caméra extérieure) lorsque je commande mon portail. Mais uniquement...
Bonjour,
Je pense que Valentin parle de la Somfy Outdoor ?
Si c'est cela, elle n'est pas intégrable dans un scénario SMART. Peut être via IFTTT en créant l'applet adéquat...