Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai un souci de fin de course sur 3 (sur 6) volets roulants qui sont commandés individuellement par un boitier (en photo à GAUCHE) et par une commande centralisée...
Bonjour. J’ai récemment installé Une télécommande centrale L’ensemble des volets roulants de la maison. Or il s’avère que lorsque la télécommande individuelle de la chambre 1...
Bonjour,
Je souhaite acheter un moteur pour volet, version solaire. j'ai vu qu'il est existe une version RTS mais je n'ai pas trouvé de version IO, comment ça se fait...
Bonjour Elise,
en complément de la réponse de Jean-Luc (dont voici la page),
Il faudra voir avec les fabricants de volets partenaires de Somfy, eux ne fournissant que les...
Bonjour. J’ai récemment installé Une télécommande centrale L’ensemble des volets roulants de la maison. Or il s’avère que lorsque la télécommande individuelle de la chambre 1...
Bonjour
J'ai un souci de fin de course sur 3 (sur 6) volets roulants qui sont commandés individuellement par un boitier (en photo à GAUCHE) et par une commande centralisée...
Bonjour. J’ai récemment installé Une télécommande centrale L’ensemble des volets roulants de la maison. Or il s’avère que lorsque la télécommande individuelle de la chambre 1...
Il faut les couper tous du disjoncteur central. Débrancher les dominos et les brancher un par un sur une prise électrique avec une rallonge branchée sur le domino et refaire le...
Bonjour ,
Je souhaite accéder au mode configuration sur ma TaHoma et j’ai un message qui apparaît en me demandant de mettre ma sécurité en off ?
Pouvez vous m’indiquer la...
Bonjour. J’ai récemment installé Une télécommande centrale L’ensemble des volets roulants de la maison. Or il s’avère que lorsque la télécommande individuelle de la chambre 1...
Bonsoir,
Tranquillement, on va faire une double coupure de chacun des volets 1 à 1 et individuellement (les autres coupés électriquement) et les reprogrammer en suivant la...
Bonjour ,
Je souhaite accéder au mode configuration sur ma TaHoma et j’ai un message qui apparaît en me demandant de mettre ma sécurité en off ?
Pouvez vous m’indiquer la...
Bonjour,
afin de pouvoir piloter mes volets à partir de la tahoma mes volets a commande filaire , il semble qu il suffit de remplacer mon module yokis par module izymo pour...
Oui il faudra séparer les volets, un Izymo VR par volet et pour la commande, on la remplace par une Smoove Origin IO qui pilotera les deux volets en sans fil, en remplacement du...