Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mettre le mode sécurité off

Bonjour ,
Je souhaite accéder au mode configuration sur ma TaHoma et j’ai un message qui apparaît en me demandant de mettre ma sécurité en off ?
Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ?
Cordialement.

maxence B.
maxence B.

maxence B.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    dans tahoma, onglet sécurité, désactivé la sécurité.

    Bonne soirée.

    maxence B.
    maxence B.

    maxence B.

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    Bonsoir ,
    L’onglet sécurité n’apparaît , comment faire ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Vous avez une télécommande avec ? Si oui, appuyez sur OFF.

    Sinon, tenter une resynchronisation :
    https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

    Sinon, laissez votre code PIN ici pour qu'un Yellow regarde ce qu'il se passe.

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