Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mettre le mode sécurité off

Bonjour ,
Je souhaite accéder au mode configuration sur ma TaHoma et j’ai un message qui apparaît en me demandant de mettre ma sécurité en off ?
Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ?
Cordialement.

maxence B.
maxence B.

maxence B.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    dans tahoma, onglet sécurité, désactivé la sécurité.

    Bonne soirée.

    maxence B.
    maxence B.

    maxence B.

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    Bonsoir ,
    L’onglet sécurité n’apparaît , comment faire ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Vous avez une télécommande avec ? Si oui, appuyez sur OFF.

    Sinon, tenter une resynchronisation :
    https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

    Sinon, laissez votre code PIN ici pour qu'un Yellow regarde ce qu'il se passe.

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