Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je voudrais des télécommandes supplémentaires type KEYGO IO pour une motorisation de porte de garage DEXXO PRO800. Je trouve des versions 433 Mhz et d'autres à 868 Mhz...
Bonjour
Je voudrais des télécommandes supplémentaires type KEYGO IO pour une motorisation de porte de garage DEXXO PRO800. Je trouve des versions 433 Mhz et d'autres à 868 Mhz...
Bonjour,
Et bien la fiche produit de ce marchand est fausse. Donc soit votre Dexxo est IO, soit RTS. l'Io c'est 868 MHz. Qu'elle est la couleur de la LED sur vos...
Bonjour,
Depuis la mise a jour de macOS Big sur version 11.1, je n'est plus la possibilité de me connecter directement sur la central d'alarme.
Quelqu'un à t"il une idée de ce...
Bonjour,
J’ai un plancher chauffant Électrique et en suivant la notice ils me parlent d’une vanne NO Et NC, je n’ai pas de vanne, j’ai donc essayé de faire les branchements en...
Normalement c'est NO, et il vous manque un fil sur COM. Vous êtes sur que votre chauffage thermor est compatible contact sec ?
Je vois aussi un canal "FP" Fil Pilote.
André.
Bonjour. Dans la notice du détecteur de mouvement 2401361, il est précisé « portée radio en champ libre 200m ». J’ai installé le détecteur à environ 100m de la centrale à vol...
Bonjour je possède une alarme protexial io qui fonctionne bien, je la met en route par digicode ou avec tahoma. mais lorsque je veux me connecter avec l'application security...
Bonjour,
J'ai installé une Somfy Home alarme, je l'ai intégré dans ma Tahoma et paramétré le link, je demande à ce que les volets se ferment lorsqu'une intrusion est détectée...
Bonjour Antoine,
En cas d'intrusion, cela signifie bien en cas de changement d'état d'un capteur de l'alarme.
Si vous voulez fermer les volets à l'activation, il faut aller...
Bonjour. Dans la notice du détecteur de mouvement 2401361, il est précisé « portée radio en champ libre 200m ». J’ai installé le détecteur à environ 100m de la centrale à vol...
Mes respects matinaux !
Mais oui vous avez complètement raison v-rod, j'ai oublié ce détail important. C'est fait pour les motorisations IO, pas les capteurs.
Merci...
Bonjour,
J'ai installé une Somfy Home alarme, je l'ai intégré dans ma Tahoma et paramétré le link, je demande à ce que les volets se ferment lorsqu'une intrusion est détectée...
Bonjour,
J’ai un plancher chauffant Électrique et en suivant la notice ils me parlent d’une vanne NO Et NC, je n’ai pas de vanne, j’ai donc essayé de faire les branchements en...
Bonsoir,
Ce ne sont pas des vannes mais des fils à brancher dans un bornier... NO pour contact ouverture et NC pour contact fermeture... Et y'a un 3éme COM pour le commun...