Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j’ai installé le visio systèmes pro je rencontre des problèmes sur la qualité d’image beaucoup de présence de parasites j’ai tenté de neutraliser tous les parasites en...
Avec le câble VsystemPro, nous sommes bien dans les clous <250m.
Dans un premier temps, j'essaierai d'écarter un défaut du systeme. En branchant avec un câble court (1m par...
Bonjour j’ai installé le visio systèmes pro je rencontre des problèmes sur la qualité d’image beaucoup de présence de parasites j’ai tenté de neutraliser tous les parasites en...
Bonsoir,
Surprenant :(
Quel distance avez vous entre le moniteur et l'alimentation ?
Distance entre le module extérieur et l'alimentation ?
Où est situé l'alimentation...
Bonjour,
Je viens d'ajouter mes KeyGo IO sur mon compte Tahoma. Les KeyGo sont affichées mais pas possible d'appuyer sur les "touches".
Comment faire svp?
Bonjour,
Je pense que vous venez d'appairer vos KeyGo comme des lanceurs de scénarios.
Et j'imagine que vous souhaitiez commandé un équipement comme une motorisation...
Bonjour,
Depuis le montage de mes 9 têtes thermostatiques couplées avec ma Tahoma, je ne suis toujours pas satisfait de leur fonctionnement, leurs mesures sont toujours...
je dispose à ce jour d'une alarme filaire Bosch et je souhaiterai la remplacer en réutilisant les câbles en place.
je dispose aujourd'hui de deux boitiers de commande ainsi que...
Bonjour,
Par contre, à toute fin utile, si vous voyez pour l'installation d'une home keeper, il existe une interface filaire pour réutiliser les installations existantes...
Bonjour,
Je me permets de poster ce message car je possède un volet roulant motorisé des années 2000, équipé d'un moteur ILT raccordé à une interface pour doubles poussoirs...
Bonjour,
Une question sans doute classique ... mais qui nous embête beaucoup !
Un de nos volets roulants remonte dès qu'il se ferme à fond, et ceci arrive essentiellement...
Ah ok Jonathan,
dans ce cas c'est ce tuto qu'il vous faut pour RAZ complète du volet. Attention à ce que n'y ai bien que lui et seulement lui alimenter électriquement pour ne...