Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Audrey L.

Membre depuis le 24/04/2018

  • 1 question posée
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  • Volet battant Synapsia ne fonctionne plus ?

    Bonjour, J'ai un volet battant Synapsia qui ne réagit plus du tout à la télécommande. Après test de l'état de la batterie, celle-ci était à mi charge (mesurée au multimètre à...
    Audrey L.
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    Audrey L.
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    Bonjour, Malheureusement je ne sais pas vous dire si les volets bipaient à la manœuvre car en ce moment ils s'ouvrent tôt et se ferment tard avec la programmation. J'ai juste...
  • Volet battant Synapsia ne fonctionne plus ?

    Bonjour, J'ai un volet battant Synapsia qui ne réagit plus du tout à la télécommande. Après test de l'état de la batterie, celle-ci était à mi charge (mesurée au multimètre à...
    Audrey L.
    Audrey L.

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    Audrey L.
    Audrey L.

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    Bonjour, J'ai suivi votre conseil d'aller vérifier la bonne arrivée de l'alimentation au niveau des boites de dérivation. J'ai bien mesuré 220V mais par miracle après avoir...
  • Volet battant Synapsia ne fonctionne plus ?

    Bonjour, J'ai un volet battant Synapsia qui ne réagit plus du tout à la télécommande. Après test de l'état de la batterie, celle-ci était à mi charge (mesurée au multimètre à...
    Audrey L.
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    Bonjour, Le moteur date de janvier 2018. J'ai un deuxième volet qui présente exactement les mêmes symptômes que je n'ai pas encore ouvert. Je ne peux donc pas inverser...
  • Agenda et scénarion non exécuté tahoma box

    Bonjour. J'utilise l'agenda dans tahoma et j'y met mes scenarios. A plusieurs reprises, les scénarios du vendredi ne s'executent pas. Pin tahoma : 1204 1808 1900 Merci
    Geoffroy G.
    Geoffroy G.

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    Audrey L.
    Audrey L.

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    Bonjour, Il m'arrive exactement le même problème : le lancement d'ouverture et fermeture des volets ne se fait pas de manière aléatoire alors que la programmation sur l'agenda...
  • Interphone V250 ou V600 et Box TaHoma

    Bonjour, Je souhaite savoir si on peut utiliser la Box TaHoma (via l'pplication smartphone) et un interphone Somfy (V250 ou V600) pour : => Recevoir en temps réel sur...
    Thomas H.
    Thomas H.

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    Audrey L.
    Audrey L.

    Audrey L.

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    Bonjour, As-t-on une idée de quand sera disponible ce nouvel interphone video compatible avec Tahoma ? Cordialement,
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