Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Interphone V250 ou V600 et Box TaHoma

Bonjour,

Je souhaite savoir si on peut utiliser la Box TaHoma (via l'pplication smartphone) et un interphone Somfy (V250 ou V600) pour :

=> Recevoir en temps réel sur smartphone (via l'appli TaHoma) la vidéo de la personne qui sonne à la porte.

=> Interagir en temps réel avec elle (par exemple: ne pas ouvrir en faisant penser qu'on est présent alors qu'on est absent).

=> Commander l'ouverture de la gâche électrique (de l'interphone) par smartphone via l'appli TaHoma? (en cas d'oubli de clés par exemple)

Si les interphones V250 ou V600 ne sont pas les produits adaptés à cette problématique, quels produits Somfy remplissent ces fonctionnalités via l'appli smartphone de la Box TaHoma?

Merci, cordialement,

Thomas H.
Thomas H.

Thomas H.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
76240
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il n'y a pas de visiophone compatible Tahoma.

    Bonne journée !

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

    Niveau
    3
    2120 / 5000
    points
    Code postal:
    66400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma v1
    Ma petite astuce:
    Loicbzh66@gmail.com
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Rue Ramon llull
    Ville:
    Ceret
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chef chantier

    Oui par contre je cherche une solution en y insérant un module et avec ifttt pour recevoir une notification sur mon téléphone si quelqu un sonne.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Loïc

    ce n'est pas possible avec les interphones de la gamme Visiophone.

    Bonne journée !

    Thomas H.
    Thomas H.

    Thomas H.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    76240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Luc B.

    Merci pour votre réponse.

    Néanmoins, celle-ci n'est pas satisfaisante:

    Au moment ou la Box TaHoma propose une multitude de compatibilités avec divers protocoles et une connexion sur application smarphone: on peut ouvrir son portail ou sa porte de garage à distance avec son smartphone mais on ne sais pas qui sonne à la porte !
    Est- ce que Somfy travaille à rendre compatible ses visiophones avec la Box TaHoma afin de recevoir en direct sur smartphone la vidéo de la personne qui sonne à son portillon, pouvoir interagir avec elle comme si on était dans la maison et permettre (ou non) l'ouverture à distance du portillon ?

    Cette fonctionnalité serait un beau progrès dans l'usage des visiophones Somfy à distance via la Box TaHoma et son application smartphone, notamment pour prévenir les cambriolages en période d'absence en permettant de simuler une présence à distance.

    Merci, cordialement

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

    Niveau
    3
    2120 / 5000
    points
    Code postal:
    66400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma v1
    Ma petite astuce:
    Loicbzh66@gmail.com
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Rue Ramon llull
    Ville:
    Ceret
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chef chantier

    Bonjour
    Cela fait longtemps qu' on en parle de cette option sur le forum mais ca va être compliqué avec nos visiophones rts ..je cherche une solution avec un module fibaro juste pour avoir une ntification si quelq un sonne apres ca pourrait mettre en larcheune camera visidom mais bon

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas

    Désolé que ma réponse ne soit pas satisfaisante, mais malheureusement, c'est comme ça.
    Vos remarques et suggestions seront sans doutes remontées au service concerné.

    Bonne journée !

    Bonjour à tous,

    Je vous confirme que nous travaillons sur un nouveau modèle de visiophone connecté dont le but sera de voir l'interlocuteur qui sonnera chez vous de n'importe où via une application dédiée ou via TaHoma. Toutefois, il s'agira d'un nouveau modèle de visiophone, les visiophones actuellement commercialisés ne pourront pas bénéficier de cette évolution.

    Bonne journée,

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

    Niveau
    3
    2120 / 5000
    points
    Code postal:
    66400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma v1
    Ma petite astuce:
    Loicbzh66@gmail.com
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Rue Ramon llull
    Ville:
    Ceret
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chef chantier

    OSi quelqu' un peut m aider je voudrais me servir des 2 emplacements libre qui sert à ajouter un second moniteur existe t il un module qui detecterait ce contact .De la on pourrait créer des scénarios ou smart dans tahoma.
    Y a le module zwave on off somfy ...

    Thomas H.
    Thomas H.

    Thomas H.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    76240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas M.

    Merci pour votre réponse qui fait avancer le sujet (de mon point de vue novice).

    En complément, pourriez-vous préciser si cette future génération d'interphones sera interchangeable avec les actuels V250 et V600?

    Concrètement: en cas d'installation actuelle avec V250 ou V600 plus caméra de rue et gâchette de porte télécommandée, pourra-t-on passer à cette future génération en ne remplaçant que le module intérieur sans changer ni le support ni les éléments extérieurs, ni l'infrastructure électrique?

    Merci, cordialement,

    Bonjour Loïc et Thomas,

    Loïc, pouvez-vous me donner le modèle de votre visiophone ?

    Thomas, du peu que nous en savons il devrait s'agir d'un produit complètement différent et incompatible avec les anciens systèmes, il vous faudra tout remplacer.

    Bonne journée,

    Thomas H.
    Thomas H.

    Thomas H.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    76240
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je prépare l'installation d'un V250 pour la vidéo et l'ouverture à distance d'un portillon de rue.
    Mon installation actuelle est une simple sonnette 12V à 2 conducteurs.

    Mon installation domestique comporte aussi des volets roulants RTS Somfy, un portail RTS Somfy et des volets roulants Velux IO homecontrol.
    De plus, une porte de garage motoriséeRTS Somfy et des motorisations de volets batants RTS Sommfy sont aussi à venir.

    J'envisage de regrouper toutes ces fonctionnalités avec la Box TaHoma mais le contrôle du portillon à distance sur smartphone me tiens à cœur (visiophone et gâchette de porte).

    Le visiophone V250 est commandé (Lapeyre) mais pas encore réceptionné (possibilité de rétractation).
    Pourriez-vous me donner un conseil personnalisé en MP?
    Merci, cordialement,

    Thomas,

    Je viens de vous envoyer un mail, n'hésitez pas à y répondre pour me poser les questions que vous souhaitez.

    Bonne journée,

    Loic L.
    Loic L.

    Loic L.

    Niveau
    3
    2120 / 5000
    points
    Code postal:
    66400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma v1
    Ma petite astuce:
    Loicbzh66@gmail.com
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Rue Ramon llull
    Ville:
    Ceret
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Chef chantier

    Bonjour Thomas
    J ai le v600 C est du 12v a la sortie du Bornier ajour un second moniteur ?
    Merci

    Bonjour,
    As-t-on une idée de quand sera disponible ce nouvel interphone video compatible avec Tahoma ?
    Cordialement,

    Bonjour Audrey,

    Il n'y a pas de date de sortie actuellement il est prévu pour le début d'année 2019, mais il s'agit d'une date provisoire qui peut changer à tout moment.

    Bonne journée,

    valentin B.
    valentin B.

    valentin B.

    Niveau
    1
    216 / 750
    points
    Code postal:
    44521
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    On est début 2019, avez vous plus d'infos sur ce modèle ?

    Bonjour Valentin,

    J'ai le regret de vous annoncer que le projet de visiophone connecté a été abandonné car il ne répondait pas au standard de qualité que nous exigeons de la part de nos appareils, nous avons donc décidé de nous lancer sur un nouveau projet qui est toujours en cours de développement et je n'ai pas du tout de date de commercialisation de ce futur équipement.

    Bonne journée,

    Anthony C.
    Anthony C.

    Anthony C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    49150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Rue de la Bilange
    Ville:
    Baugé en Anjou
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Etant très intéressé également par un produit visiophone somfy compatible avec Tahoma, je me permets de réitérer la question concernant la date de disponibilité d'un tel produit, qui je crois comprendre ici et là sur les différents fils de discussion à ce propos, est très attendu des clients Somfy.

    @Thomas H, serait-il possible de nous communiquer ce qu'il en est dorénavant, s'il vous plaît ?

    Pour information, je suis en train de refaire une clôture autour de ma maison (maison de ville) à laquelle j'installe un portail coulissant + porte d'accès à ma maison et je suis actuellement en train de m'équiper avec un portail ELIXO 500 3S io - PACK CONFORT + Tahoma et prochainement je compte installer des volets roulants Somfy (rénovation) + différents stores intérieurs et extérieurs (pour 2 pergolas notamment). De fait, j'ai tiré les câbles pour l'installation visiophone que je souhaite être "connecté" mais souhaite attendre la disponibilité de ce type de visiophone de la marque Somfy, en espérant que ce modèle verra le jour en 2020... idéalement.

    Merci par avance pour votre réponse.

    Bien cordialement,

    Anthony

    Bonjour Anthony,

    Je vous confirme que nous travaillons sur un nouveau projet de Visiophone connecté, mais nous n'avons pas de date prévisionnelle de commercialisation. Ce qui est sûre, ce qu'il ne sera pas disponible pour le premier semestre de l'année 2020.

    Bonne journée,

    Anthony C.
    Anthony C.

    Anthony C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    49150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Rue de la Bilange
    Ville:
    Baugé en Anjou
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Merci beaucoup pour cette réponse ! C'est déjà une bonne chose de savoir que le projet est toujours d'actualité. Je vais donc prendre mon mal en patience, en espérant que vous réussirez à sortir ce produit tant attendu rapidement, au second semestre si possible.

    Merci encore.

    Cordialement,

    Anthony

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique