Bonjour le forum Somfy.
Je possède une alarme Protexial IO avec, entre autres, 1 détecteur extérieur et j'ai changé les piles de tous mes équipements tout récemment.
Hier...
Bonjour Bertrand
Démontez le détecteur; enfermez le dans un placard sous une pile de linge et à l'occasion, mettez l'alarme. Voyez ensuite si les volets se sont fermés...
Bonjour,
J'utilise une alarme somfy io protexial et son application Alarme sous android.
Tout va très bien ! MAIS :
Mais cette application ne propose que le mode...
Bonjour Jacky.
Merci de la précision.
J'espère que ma centrale ne va pas lâcher rapidement, elle date de 2019 ... :-)
Quant à mes accessoires, c'est du standard...
Bonjour Somfy.
Mon télétransmetteur PROTEXIAL est tombé en panne sur la carte IP Internet.
J'en ai donc racheté un neuf.
Avant de tout reparamétrer, je me demandais s'il...
Bonjour Thomas.
Merci pour votre réponse.
J'avoue avoir du mal à comprendre la stratégie SOMFY qui consiste à dire qu'avec du neuf l'on fait moins bien qu'avec du vieux...
Bonsoir le forum SOMFY.
Il semblerait que ma centrale/transmetteur Protexiom ne fonctionne plus.
J'ai changé les piles, mais rien n'y fait.
Sur ma BOX, le port occupé...
Bonjour Bertrand,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais...