Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour comment peux-t-on identifier séparement les éléments de l'alarme ? ainsi je pourrai nommer les détecteurs de mouvement ou contacteur de porte ? ainsi sur l'interface on...
Bonjour Xavier,Normalement cette étape doit être réalisée lors de la mémorisation des équipements. Si ça n'a pas été fait, deux solutions s'offrent à vous :- Identification par...
Bonjour je dois monter un module GSM, dans le transmetteur central d'une alarme protexial io, comment fait on pour pouvoir le démonter sans déclencher l'alarme ?
merci pour la...