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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florian A.

Membre depuis le 04/06/2018

  • 3 questions posées
  • 7 réponses
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  • Comment faire fonctionner la garantie sur un problème se sortie ?

    Bonjour, Je me suis aperçu que la sortie éclairage faisait disjoncter le différentiel de la maison. Etant électricien, après recherche et décâblage je me suis aperçu que...
    Florian A.
    Florian A.

    Florian A.

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    jacques C.
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    Merci pour la réponse je contacterai ce numéro samedi oul lundi matin espérant ne pas passer 15 minutes avant d'avoir un correspondant Bonne soirée
  • Volet roulant IO : Mode impulsion ne fonctionne pas

    Bonjour, J'ai un problème avec mon volet roulant Somfy io homecontrol. En effet, mon carreleur a forcé mon volet pour l'ouvrir manuellement, une des lames s'est donc...
    Florian A.
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    Thomas M.
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    Bonjour Florian,En effet, il sera nécessaire d'effectuer une remise à zéro de votre motorisation et une reprogrammation en suivant scrupuleusement la procédure décrite au lien...
  • Retour d'état IO control ?

    Bonjour, je voudrais savoir ce que fais comme retour d'état le IO control. Je donne un exemple pour être clair : Si je demande à mon volet de s'ouvrir et que par exemple le...
    Florian A.
    Florian A.

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    Bonjour Le retour d'état reflète la position exacte du VR. Si moteur HS, le VR ne bouge pas.
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