julien G.
Membre depuis le 23/06/2018
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Panne boitier 2MCC6
Bonjour, J'avais eu une panne au bout de 4 ans sur mon slidymoove 300 qui ne s'allumait plus malgré un bon 230V en entrée. J'ai eu le droit à un sav de la part de Leroy...Bonjour, je rencontre la même panne que celle décrite : alimentation ok mais rien ne s'allume, pour ma part il s'agit d'un moteur Freevia 400 également acheté en 2021 (janvier)... -
Gyrophare Freevia 400
Bonjour, depuis que les pluies sont plus intenses le gyrophare fait disjoncter mon tableau électrique. J'ai essayé de mettre du mastic partout ou c'était possible rien n'y...Bonjour, merci pour les interventions de Jean-Luc B., maintenant quelqu'un de SOMFY pourrait-il me renseigner ? Cordialement -
Gyrophare Freevia 400
Bonjour, depuis que les pluies sont plus intenses le gyrophare fait disjoncter mon tableau électrique. J'ai essayé de mettre du mastic partout ou c'était possible rien n'y...Jean-Luc B., bonjour, merci pour votre message. Cordialement -
Gyrophare Freevia 400
Bonjour, depuis que les pluies sont plus intenses le gyrophare fait disjoncter mon tableau électrique. J'ai essayé de mettre du mastic partout ou c'était possible rien n'y...J'ai posé l'installation fin mai dernier. -
Gyrophare Freevia 400
Bonjour, depuis que les pluies sont plus intenses le gyrophare fait disjoncter mon tableau électrique. J'ai essayé de mettre du mastic partout ou c'était possible rien n'y...Jean-Luc B., bonjour, merci de votre intérêt. Voici une photo comme demandé. Cordialement -
Erreur survenue / diagnostic ?
Bonjour, Je ne parviens pas à faire un diagnostic, message récurrent une erreur est survenue, aussi bien sur tablette que sur téléphone. Merci pour votre aideMaud F., bonsoir, aucune mise à jour n'est possible, ni sur l'application ni sur le playstore, y'a-t-il une démarche particulière à effectuer ? Cordialement -
Erreur survenue / diagnostic ?
Bonjour, Je ne parviens pas à faire un diagnostic, message récurrent une erreur est survenue, aussi bien sur tablette que sur téléphone. Merci pour votre aideMaud F., bonjour, où puis-je trouver mon adresse MAC et, une fois trouvée, y'a-t-il une adresse pour vous la communiquer "hors forum" ? Cordialement -
Erreur survenue / diagnostic ?
Bonjour, Je ne parviens pas à faire un diagnostic, message récurrent une erreur est survenue, aussi bien sur tablette que sur téléphone. Merci pour votre aideBonjour, même problème que tout le monde : impossible de réaliser le diagnostic correctement et complètement, huawei sous Android 10, somfy home alarme, sans compter les...
