Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Ludovic L.

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  • 4 questions posées
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  • Sirène exterieur pas de son

    Bonjour, J'ai ajouté une sirène extérieure avec flash sur ma tahoma. tous les tests sont ok. Le problème : quand une intrusion est detectée, ma sirène intérieur fonctionne...
    Ludovic L.
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    Ok, je viens d'effectué de nouveaux tests et j'ai l'impression qu'il n'y a peut-être pas de problème. Quand une intrusion est détecté mes scénarios se déclenchent (alarme...
  • Sirène exterieur pas de son

    Bonjour, J'ai ajouté une sirène extérieure avec flash sur ma tahoma. tous les tests sont ok. Le problème : quand une intrusion est detectée, ma sirène intérieur fonctionne...
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    @Natacha, ça n'est pas celle-ci mais j'ai quand même suivi votre procédure. j'arrive au même résultat : aucun problème pour l'appairer et la tester (bip) mais la sirène ne se...
  • Sirène exterieur pas de son

    Bonjour, J'ai ajouté une sirène extérieure avec flash sur ma tahoma. tous les tests sont ok. Le problème : quand une intrusion est detectée, ma sirène intérieur fonctionne...
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    Bonjour Natacha, Non, je n'ai que la tahoma. La sirène n'est appairé a rien d'autre. J'ai lu dans un autre sujets que vous (somfy) étiez intervenu à distance pour régler le...
  • alerte sur non activation sécurité

    Bonjour, J'ai été cambriolé il y a 2 semaines et mon installation Tahoma a fait le job : faire fuir le visiteur. Hier soir en rentrant, je me suis apperçu que ma femme...
    Ludovic L.
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    je vois que SOMFY expose des API ... quelqu'un a-t-il déjà manipuler cela dans ce contexte ? (je suis bien conscient que je m'adresse aux geeks...
  • alerte sur non activation sécurité

    Bonjour, J'ai été cambriolé il y a 2 semaines et mon installation Tahoma a fait le job : faire fuir le visiteur. Hier soir en rentrant, je me suis apperçu que ma femme...
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    J'avais envisagé de passer par l'agenda mais c'est en effet un peu risqué si on reste exceptionnellement à la maison. Je recherche quelque chose de plus soft...
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