Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de vendre ma centrale Protexiom , et l'acheteur a besoin de supprimer le compte lié a l'alarme .Que dois-je faire car je ne l'ai plus le colis a été envoyé...
Bonjour,
Impossible d'accéder à ma centrale à distance, les ports sont bien ouverts sur ma livebox 5, mon n° de transmetteur est le 617753.
Comment trouver le nom de mon sous...
Bonjour , je possede une protexiom RTC de 2016 et, depuis quelques semaines impossible d'accéder a mon interface que ce soit du pc ou de mon smartphone , j'ai vraiment besoin...