Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

CHATAIN D.

Membre depuis le 11/07/2018

  • 2 questions posées
  • 10 réponses
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  • Problèmes de connexion internet du link résolus par le nouveau?

    Bonjour, Comme beaucoup à voir le forum, j ai en permanence des déconnectionstemporaires mais fréquentes d internet du link….avec comme effet très désagréable de ne pas...
    CHATAIN D.
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    Merci pour l info. C est quand même la misère actuellement de mettre sur le marché des appareils non compatibles mesh!!! Contraignant à « bricoler » sa conf pour s adapter...
  • Problèmes de connexion internet du link résolus par le nouveau?

    Bonjour, Comme beaucoup à voir le forum, j ai en permanence des déconnectionstemporaires mais fréquentes d internet du link….avec comme effet très désagréable de ne pas...
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    Oui bien sûr, c est sur un routeur mesh orbi. Tout marche bien….meme les iot chinois, sauf…somfy! Bon j hésite a acheter le nouveau…c est un pari sur la stabilité supérieure...
  • Problèmes de connexion internet du link résolus par le nouveau?

    Bonjour, Comme beaucoup à voir le forum, j ai en permanence des déconnectionstemporaires mais fréquentes d internet du link….avec comme effet très désagréable de ne pas...
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    Bonjour, merci du retour. Pour le wifi 2,4ghz, j ai 46 appareils qui fonctionnent normalement avec ma confiance qui est conforme aux preco disponibles sur ce forum. Bizarrement...
  • Link instable

    Bonjour, Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a...
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    Merci pour les infos. Ça va pas être simple de trouver un endroit où le link est bien placé, mais aussi les satellites mesh et aussi tous les autres appareils wifi quand on a...
  • Link instable

    Bonjour, Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a...
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    Bonjour, oui je suis en mesh…link a 50cm du master et a 4m du premier satellite. Donc normalement pas de conflit, et n empêche le link devrait fonctionner même si je le mettais...
  • Link instable

    Bonjour, Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a...
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    Bonjour, quelqu'un du support somfy pourrait il me donne son avis? pourquoi le link est il instable (beaucoup) avec un wifi pourtant "de luxe"? y a il quelque chose à faire? des...
  • Link instable

    Bonjour, Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a...
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    Bonsoir, j ai carrément mis le link a 1 m du Maître du wifi mesh et donc loin du satellite, las, il continue de se déconnecter toutes les deux minutes… Ultra pénible!
  • Link instable

    Bonjour, Mon link est devenu de plus en plus instable au fils des années et se déconnecte du WIFI toutes les deux minutes. Extrèmement pénible car on a maintenant du mal a...
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    Merci pour l info, je me doutais vaguement d un truc du style mais parmis les 100 causes possibles j avais pas essayé ça. Du coup je vais le faire de suite
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