Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sophie R.

Membre depuis le 13/07/2018

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Somfy protect1

    Bonjour J’ai un compte somfy protect avec une caméra ext. J ai bien l installation sur mon iPad mais je veux voir cette caméra sur mon iPhone. Le problème est qu il me demande...
    Sophie R.
    Sophie R.

    Sophie R.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points
    Consultations
    consultée 140 fois
    Nombre de réponses
    0 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sophie R.
    Date
    10 octobre 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q

  • Appairage Serenity, portail et Tahoma

    Bonjour J'ai appairé ma telecommande Serenity à mon moteur coulissant appui 5s, allumage voyant radio sur moteur puis extinction et cela 2 fois de suite. La télécommande ne...
    Sophie R.
    Sophie R.

    Sophie R.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points
    Consultations
    consultée 230 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Sophie R.
    Date
    14 juillet 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sophie, parfait! Non il n'est pas possible d'appairer notre gamme de visiophone actuel a tahoma ( V200-V250-V400-V450-V500-V600) Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page