Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour ,
Je souhaiterais motoriser deux de mes volets roulants fenêtres bloc-baie SOPRAFEN VEMCROS, avec les kits S&SO RS100.
L'une de mes fenêtre a un tablier de 1.17m de...
Bonjour ,
Je souhaiterais motoriser deux de mes volets roulants fenêtres bloc-baie SOPRAFEN VEMCROS, avec les kits S&SO RS100.
L'une de mes fenêtre a un tablier de 1.17m de...
Bonsoir,
Je constate que le serveur Tahoma est une nouvelle fois en panne ce soir. J'ai 2 box Tahoma dans 2 maisons. Impossible de piloter un appareil ou lumière. Sur mes 2 box...
Bonsoir,
Je constate que le serveur Tahoma est une nouvelle fois en panne ce soir. J'ai 2 box Tahoma dans 2 maisons. Impossible de piloter un appareil ou lumière. Sur mes 2 box...
Bonsoir,
Je constate que le serveur Tahoma est une nouvelle fois en panne ce soir. J'ai 2 box Tahoma dans 2 maisons. Impossible de piloter un appareil ou lumière. Sur mes 2 box...
Bonjour, depuis la dernière mise à jour Tahoma, mon lanceur de scénario ne fonctionne plus.
Quand on appuie sur un bouton, le scénario semble se lancer, mais il ne se passe...
Bonjour,
Depuis ce matin mon détecteur de fumée IO me met le message suivant sur le journal de ma tahoma : "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez...
Bonjour,
Depuis hier soir je rencontre un problème lors de l'activation du mode nuit de ma home alarme via tahoma.
En effet, j'ai paramétré lors de l'activation du mode nuit...
Bonjour, je recherche sur la boutique des autocollant double face pour le support de détecteur de mouvement somfy protect.
Suite à des travaux j'ai du enlever mon capteur er...