Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je recrée le paramétrage de Google home et en créant un scénario pour fermer les volets ou les ouvrir quand j’ajoute des actions j’ai bien la possibilité de choisir...
Bonjour,
Je recrée le paramétrage de Google home et en créant un scénario pour fermer les volets ou les ouvrir quand j’ajoute des actions j’ai bien la possibilité de choisir...
Bonjour,
Je souhaite supprimer mes appareils Somfy et dissocier TaHoma de Google home. Je suis censé appuyer longuement sur les appareils pour les supprimer puis ur la roue...
Alors je n'avais pas de maison créée dans Google Home. Je l'avais supprimé mais cela avait conservé l'affichage des appareils. j'ai donc recrée une maison, puis j'ai eu le...
Bonjour,
Je souhaite supprimer mes appareils Somfy et dissocier TaHoma de Google home. Je suis censé appuyer longuement sur les appareils pour les supprimer puis ur la roue...
Bonjour,
Je souhaite supprimer mes appareils Somfy et dissocier TaHoma de Google home. Je suis censé appuyer longuement sur les appareils pour les supprimer puis ur la roue...
Bonjour Jacky,
Dans Google Home, appareil, je ne vois plus le bouton "Ajouter". De plus quand je regarde dans les paramètres et les applications associées, il me met...
Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse mail donc de connexion à l'application Tahoma mais j'ai comme réponse "Cette adresse mail ne peut pas être utilisée" En fait, je...
Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse mail donc de connexion à l'application Tahoma mais j'ai comme réponse "Cette adresse mail ne peut pas être utilisée" En fait, je...
Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse mail donc de connexion à l'application Tahoma mais j'ai comme réponse "Cette adresse mail ne peut pas être utilisée" En fait, je...
J'ai suivi la procédure et je suis bloqué car quand j'essaie de me connecter en mettant mon adresse en orange.fr il me dit qu'elle est liée à un compte existant. Sans compter...
Bonjour,
Je suis en appartement en dernier étage et je suis équipé avec une box Tahoma qui commande les volets et les lumières. Je voudrais équiper ma porte double de garage...
Oui c’est ce qu’il me semblait mais le « verrouillage » de la porte par uniquement le moteur me pose souci je trouve que ce n’est als assez safe. Je voudrais un système qui...
Bonjour,
Je suis en appartement en dernier étage et je suis équipé avec une box Tahoma qui commande les volets et les lumières. Je voudrais équiper ma porte double de garage...
Merci pour votre retour. Oui bien sûr, il s'agit d'une porte privative basculante dont je suis le propriétaire. Elle ferme mon garage et est situé dans un sous-sol qui...