Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

alain J.

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  • 4 questions posées
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  • Comment obtenir une pièce HS situé dans le compartiment moteur?

    Je possède un portail à 2 battants équipés de 2 moteurs AXOVIA 220A depuis plus de 10 ans. Il se trouve que l’entraînement d’un des bras ne fonctionne plus. Après démontage du...
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    Bonjour Alain, Afin de vérifier auprès de notre service de maintenance des pièces de la disponibilité de cet engrenage, je vais avoir besoin d'informations personnelles...
  • Quelles investigations possibles sur mon dijicode radio RTS?

    Mon dijicode fonctionnait très bien sur mon Axovia 220A. Ca ne marche plus du tout sur ma nouvelle carte électronique. Que puis je faire pour rétablir le fonctionnement? Merci...
    alain J.
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    Avez-vous suivi cette manip: https://youtu.be/-kf4cq_iVPQ
  • radio à code rts compatible avec le nouveau BUS?

    J'ai le système Axovia 220A et j'ai changé la carte électronique par la nouvelle compatible.Tout remarche avec mes anciennes télécommandes. Par contre mon clavier radio RTS...
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    Bonjour, Si vos anciennes TC fonctionnent, il n'y a aucune raison pour que le clavier ne fonctionne pas. Ce n'est rien d'autre qu'une TC RTS !
  • carte electronique

    J'ai remplacé la carte de mon Axovia 220A par une carte compatible(SGA 6000). A la mise en service, le voyant G clignote 2 fois et après avoir appuyé sur le bouton poussoir...
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    Réparations Electroniques
    Bonjour, Compatible, peut-être que oui... Quelle référence avez-vous commandée et reçue ? Le voyant pourrait s'allumer fixe après les paramétrages réussis.
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