Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour la Commu SOMFY,
J'ai besoin de l'aide de la commu pour sujet "simple" mais un peu treacky quand même .
J'ai des VR Budendorff (personne n'est parfait) imposé par...
Bonsoir Coyote,
Désolé pour le retard de ma réponse.
Merci pour les informations .
Le pb étant très aléatoire et plutôt spécifique à l'été, je verrai à terme que faire...
Bonjour la Commu SOMFY,
J'ai besoin de l'aide de la commu pour sujet "simple" mais un peu treacky quand même .
J'ai des VR Budendorff (personne n'est parfait) imposé par...
Bonjour le Coyote,
Merci pour la réponse, je confirme que des infos que j'ai que mes VR filaires se règlent via inter ( selon mode op Budendorff).
J'hésitais entre impact...
Bonjour,
Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
Bonjour @V-Rod
Merci pour les éléments d'explication et consignes.
Je vais tâcher de mettre la main sur les notices des modules (gardées par l'installateur) et ceux de mes...
Bonjour,
Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
Hello V Rod
Je ne sais pas d'où vient le problème tout ce que constate est que depuis la pose des module IO mes courses sont aléatoires qu'elles soient déclanchees par l'App ou...
Bonjour,
Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai suivi les réponses données.
Étant filaires j'ai fait poser par un installateur agréé les modules IO.
Tout marche bien via le téléphone...
Bonjour,
Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
Bonjour V-Rod
Merci. Pour votre aide précieuse.
Votre attention et rapidité m'ont beaucoup aider pour notre projet.
Bonne continuation.
Bon Week End
Avec mes excuses pour...
Bonjour,
Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
Re Bonjour
Je dispose pas encore des inverseurs.
L'électricien devrait poser des éléments Schneider Odace 3 positions.
PJ jointe:doc Schneider
Merci de vos retours
Bonjour,
Je suis équipé en box Tahoma, mais le constructeur de notre nouvelle maison nous a installé des volets et moteurs ID+ Budendorff... On ne peut pas faire changer les...
Bonjour V-Rod,
Merci pour cette première réponse.
En complément je peux indiquer que ce sont des modèles filaires, tant pour les volets de fenêtres que pour les baies...
Bonjour,
Je souhaite modifier les réglages des capteurs de mouvements de mon alarme, et en désactiver 1 ( à cause du chat )
Pour ce faire j'ai besoin d'un compte installateur...
Bonjour Jean-Luc,
Je suis sur une PROTEXIAL IO avec des DM animaux domestiques ( mais mon chat monte sur le dossier du canapé - trop haut )
Via le boitier maison je n'ai pas...