Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

thomas D.

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38780
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Mon produit Somfy favori:
tahoma
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384 chemin de la passerelle
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oytier st oblas
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  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mes VR bubendorff peuvent ils être pilotés avec ma Tahoma via des modules ou des interfaces universelles ?

    Bonjour, J'ai acheté une maison équipée en VR bubendorff et un seul en Somfy. Depuis je me suis équipé d'une Tahoma pour piloter ce VR mais aussi mon portail, un Velux et...
    thomas D.
    thomas D.

    thomas D.

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    tahoma
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    Bonsoir Thomas Si vos volets sont filaires, c'est possible mais s'il sont radio, ils ne sont pas compatibles Tahoma. Bonne soirée !
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