Olivier
Membre depuis le 24/08/2018
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Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Jacky, "Vous pouvez également désactiver sur l'application smartphone l'accès sécurisé pour n'utilisez que le port 80 ce qui vous permettra de confirmer le problème du port... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Bonjour Jacky, Je m'apprêtai à faire ce midi le Retex que vous m'avez recommandé mais à la lecture des messages de Frédéric je me demande si ça va changer quelque chose étant... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Bonjour Christophe, bonjour Jacky, Je confirme que c'est la loterie avec l'appli somfy. Je suis chez de la famille en province depuis dimanche. Les personnes ont comme moi... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Jacky, J'ai rebooté une 2nde fois la Livebox et cette fois ci j'arrive à me connecter à l'alarme en wifi avec mon téléphone portable. A surveiller. Bien à vous. -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Jacky M, Je viens de tenter de me connecter à l'instant à l'alarme avec le wifi et mon téléphone portable. J'entre mon code à 4 chiffres et ça tente de se connecter ça... -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Bonjour Jacky M, Je vous remercie pour votre message. J'ai reboote ma Livebox ce matin mais c'est encore pire maintenant. Je ne peux plus du tout accéder à mon alarme en... -
PLus de connection a distance suite aux changement de l'APP (iphone) ce 18 aout?
Bonjour, Je suis en vacances loin de mon domicile. Depuis la mise a jour de l'APP SOMFY PROTECT, (iphone) ce 18 août, je n'ai plus de connection a distance. Est ce du a un...Bonjour, Je poste mon problème à cet endroit pour ne pas créer une autre discussion et inonder le forum. Depuis lundi 18 août 2025 je n'arrive plus à me connecter ou très... -
Bip et voyant rouge clavier LCD alarme Protexiom
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom avec clavier LCD. J'utilise tous les jours le clavier LCD pour mettre et ôter l'alarme. Depuis 4 jours, il est impossible de mettre en...Bonjour Jacky, Depuis mon dernier message, le clavier et l'alarme fonctionnent de nouveau normalement. Cordialement. -
Bip et voyant rouge clavier LCD alarme Protexiom
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom avec clavier LCD. J'utilise tous les jours le clavier LCD pour mettre et ôter l'alarme. Depuis 4 jours, il est impossible de mettre en...Bonjour Jacky, J'ai remplacé les piles du clavier hier soir et l'ai réactivé ce matin. Il y a eu un nouveau test cyclique gsm ce midi. Pour le moment plus de bip et de... -
Bip sur mon cadran LCD
Bonjour J'ai une alarme Protexiom avec clavier LCD depuis 4 ans. J'utilise régulièrement le LCD pour mettre et ôter l'alarme. Depuis une semaine, de façon aléatoire dans la...Bonjour Nicolas, J'ai remplacé les piles hier soir et réactivé le clavier ce matin. Il y a eu un nouveau test cyclique gsm ce midi. Pour le moment plus de bip et de lumière...
