Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès dessus via l'application Somfy protect.
En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser...
Bonjour,
J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès dessus via l'application Somfy protect.
En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser...
Bonjour, après une coupure de courant de quelques heures mes caméras qui étaient en mode surveillance lors de la coupure, n'ont plus réagi au pilotage de l'appli Somfy. Les 2...
Je n'ai plus de notifications sonores d'activation désactivation et temporisation de ma sirène intérieure somfy protect depuis quelques jours. Au diagnostic tout est normal...
Merci Geoffrey,
Les notifications étaient bien activées et les tests sonores inopérants. Néanmoins pour en avoir le coeur net, j'ai à nouveau supprimé et réinstallé cet...