Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La led de mon link s'éteint dès que je le débranche de la prise et ce même après plusieurs jours de branchement. De plus très rapidement l'application me dit que le...
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je vais donc acheter un autre Link, est-ce que c’est possible d’avoir un geste commercial pour l’achat du nouveau Link ? Il semble que vous...
Bonjour,
La led de mon link s'éteint dès que je le débranche de la prise et ce même après plusieurs jours de branchement. De plus très rapidement l'application me dit que le...
Bonjour,
La led de mon link s'éteint dès que je le débranche de la prise et ce même après plusieurs jours de branchement. De plus très rapidement l'application me dit que le...
Bonjour,
La led de mon link s'éteint dès que je le débranche de la prise et ce même après plusieurs jours de branchement. De plus très rapidement l'application me dit que le...
Bonjour,
J'ai le même souci, j'ai un Link d'ancienne génération, où la batterie ne marche plus. J'ai lu sur une autre discussion que la batterie n'est plus remplaçable, et...
Bonjour,
J'ai ce message d'erreur plusieurs fois par semaine depuis plusieurs semaines.
Suite à la lecture des autres messages de ce forum, j'ai effectué les actions...
Bonjour,
J'ai fais un dernier test comme vous l'avez décrit, j'ai appuyé sur le capot fermé au niveau du bouton. J'ai bien entendu un clic.
Pourriez vous me la procédure...
Bonjour,
J'ai ce message d'erreur plusieurs fois par semaine depuis plusieurs semaines.
Suite à la lecture des autres messages de ce forum, j'ai effectué les actions...
Bonjour,
Il est difficile de vérifier cela lorsque le capot est fermé.
Néanmoins, lorsque j'essaye de fermer le capot doucement, j'entends un clic typique du bouton qui...