Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Vincent M.

Code postal:
63200
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme HC2
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Raison sociale:
Adresse:
19 rue de la Garde
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LE CHEIX
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  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Impossible d'activer la protection sur MyFox HC2 depuis web et appli

    Aujourd'hui je me rends compte que je n'ai pas reçu le mail de confirmation d'activation de mon alarme. Je me connecte donc à l'appli iOS et j'appuie sur activer sur le bouton...
    Vincent M.
    Vincent M.

    Vincent M.

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Code postal:
    63200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Alarme HC2
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    19 rue de la Garde
    Ville:
    LE CHEIX
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    Activité professionnelle:
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
    Code postal:
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    Bonjour Vincent,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée,
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