Denis T.
Membre depuis le 19/09/2018
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Panne volet battant Synapsia 1000
Bonjour, J’ai installé 3 mécanismes Synapsia 1000 pour volets battants il y a un an environ, ils ont toujours bien fonctionné, sauf depuis qq jour un des trois mécanismes ne...Bonsoir, Oui je remonterai le carter central au dernier moment quand tout fonctionnera ! ( le carter central, c’est trop pénible à démonter !) Le bras est bien horizontal... -
Panne volet battant Synapsia 1000
Bonjour, J’ai installé 3 mécanismes Synapsia 1000 pour volets battants il y a un an environ, ils ont toujours bien fonctionné, sauf depuis qq jour un des trois mécanismes ne...Bonjour, Voici la photo Cordialement, Denis -
Panne volet battant Synapsia 1000
Bonjour, J’ai installé 3 mécanismes Synapsia 1000 pour volets battants il y a un an environ, ils ont toujours bien fonctionné, sauf depuis qq jour un des trois mécanismes ne...Bonjour, et merci pour votre retour. J’ai suivi la procédure de 1 à 3 jusqu’au bip et ensuite avec l’appui sur M pour le sens de rotation A ce moment j’ai entendu le ou les... -
Maj tahoma qui pertube smart et agenda ?
Bonjour, Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché...Bonjour à tous, J’ai suivi les conseils de Thierry, depuis l’ouverture des volets roulants et battants qui ne s’ouvraient plus avec les Smarts, s’est déclenchée à 13h54 au lieu... -
Maj tahoma qui pertube smart et agenda ?
Bonjour, Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché...Bonjour, Depuis la mise à jour du 28 , mes smarts et mon agenda ne se lancent plus ! Que dois-je faire ? D’avance merci de vos retours, Cordialement, Denis -
Reset impossible sur caméra indoor Somfy Protect
Bonjour, Suite multiples coupures électriques lors de la dernière tempête, ma caméra indoor s'est déconnectée. Je l'ai desinstallée de mon appli Tahoma, afin de la...Bonjour Patrick, J’avais également remarqué ce pb. Pour activer le bouton du reset il faut introduire la tige du trombone parallèlement au connecteur de l’alimentation. Si... -
Reset impossible sur caméra indoor Somfy Protect
Bonjour, Suite multiples coupures électriques lors de la dernière tempête, ma caméra indoor s'est déconnectée. Je l'ai desinstallée de mon appli Tahoma, afin de la...Bonjour Patrick, Les différentes manipulations pour tenter de relancer le RESET de la caméra indoor n'ont rien donné. Le retour au SAV a été demandé par Somfy pour un... -
Reset impossible sur caméra indoor Somfy Protect
Bonjour, Suite multiples coupures électriques lors de la dernière tempête, ma caméra indoor s'est déconnectée. Je l'ai desinstallée de mon appli Tahoma, afin de la...Bonjour Maud, J'ai fait le test demandé, avec les 2 smartphones en partage de connexion (pour information 1 Iphone et 1 Android, les deux ayant l'appli Somfy Protec), puis... -
Reset impossible sur caméra indoor Somfy Protect
Bonjour, Suite multiples coupures électriques lors de la dernière tempête, ma caméra indoor s'est déconnectée. Je l'ai desinstallée de mon appli Tahoma, afin de la...Bonjour Maud, j'ai tenté le partage de connexion, 1 premier smartphone connecté au réseau 4G et partage de connexion avec le 2eme smartphone qui a l'appli Somfy Protect. Puis... -
Reset impossible sur caméra indoor Somfy Protect
Bonjour, Suite multiples coupures électriques lors de la dernière tempête, ma caméra indoor s'est déconnectée. Je l'ai desinstallée de mon appli Tahoma, afin de la...Bonjour Maud, Voici la bonne adresse MAC : 0076B105EF8D 2225B Bonne journée, Cordialement, B Denis
