Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
je viens de faire l'acquisition ce week-end d'une box Tahoma. Pour l'instant j'y ai associé :
- 3 volets roulants velux solaire
- 5 radiateurs Atlantic
-...
Bonjour à tous,
La mise à jour du 5 déc. a bien corrigé le pb d'affectation aux pièces de la maison.
J'ai également ajouté 2 interfaces PF io homecontrol pour piloter 2...
Je n'ai plus l'historique pour les mois précédents ni pour les journées précédentes. Affichage seulement pour la journée ou le mois en cours.
Pour les semaines ou l'année...
Bonjour Thomas M.
La mise à jour du 5 déc. n'a pas résolu mon problème de disparition de l'historique Sunis et températures, sur mon Ipad Iphone et Smartphone. Par contre...
Bonjour,
Cette reference de radiateur ne fait par partie des modèles reconnaissables directement par Tahoma. Voir liste des compatibles ci jointe.
Pour pouvoir être associé à...
Bonjour à tous,
je viens de faire l'acquisition ce week-end d'une box Tahoma. Pour l'instant j'y ai associé :
- 3 volets roulants velux solaire
- 5 radiateurs Atlantic
-...
Gregory,
Effectivement c'est indiqué dans la liste des compatibles que j'avais consulté avant l'achat, comme je n'avais pas trouvé d'astérisques (*) en face de mes radiateurs...
Bonjour à tous,
je viens de faire l'acquisition ce week-end d'une box Tahoma. Pour l'instant j'y ai associé :
- 3 volets roulants velux solaire
- 5 radiateurs Atlantic
-...
Bonjour à tous,
Cette sem. j'ai fait l'acquisition de radiateurs connectés Atlantic et j'ai le même pb que vous !
4 rad. visibles dans le menu config et 1 seul apparaît dans...
Je n'ai plus l'historique pour les mois précédents ni pour les journées précédentes. Affichage seulement pour la journée ou le mois en cours.
Pour les semaines ou l'année...
Je n'ai plus l'historique pour les mois précédents ni pour les journées précédentes. Affichage seulement pour la journée ou le mois en cours.
Pour les semaines ou l'année...
Bonjour Thomas,
J'ai vérifié sur le PC j'ai bien l'historique des mes capteurs, par contre sur mon iPad, iPhone, et smartphone j'ai des pertes de l'historique mais pas les...
Je vais associer des radiateurs connectés Atlantic Calissia sur ma box Tahoma en remplacement de vieux convecteurs sans fils pilotes. Pouvez-vous me confirmer que je n'ai pas...
Mon circuit d'alimentation n'a pas de FP. Seulement 2fils rouge+bleu.
C'est pourquoi j'ai choisi un des modèles connectés proposés par Somfy/Atlantic. Voir fiche atlantic...
Je vais associer des radiateurs connectés Atlantic Calissia sur ma box Tahoma en remplacement de vieux convecteurs sans fils pilotes. Pouvez-vous me confirmer que je n'ai pas...
Merci de votre réponse, pour la compatibilité j'avais vérifié, c'est ok mais je m'interroge sur le besoin ou non d'un fil pilote car mes convecteurs actuels n'en possèdent pas...
Lors de la fermeture de la porte le voyant rouge du détecteur s'allume et s'éteint (l'appli indique porte fermée), puis SANS mouvement de la porte, 1s après il s'allume et...
Merci de votre réponse.
J'ai annulé reinitialisé et réassocié sans succès.
En fait, à cause d'une config de porte et d'huisserie différente, j'avais retourné l'aimant qui se...