Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...
Bonjour,
deux de mes volets situés dans la meme chambre ne répondent plus à l’interrupteur, à la télécommande générale ni à l’application TaHoma. J’ai déjà vérifié...
Bonjour,
Mon alarme a tout juste 3 ans, et je viens de m’apercevoir, à la suite d’une panne électrique, que le link s’éteint immédiatement une fois l’alimentation coupée, j’ai...
C'est la troisième fois que je rencontré des problèmes avec cette alarme. Le link a été changé par somfy en 2019 car il.etzit déjà hs. Est ce de l'obsolescence programmée ou...
Bonjour,
Mon alarme a tout juste 3 ans, et je viens de m’apercevoir, à la suite d’une panne électrique, que le link s’éteint immédiatement une fois l’alimentation coupée, j’ai...
Bonjour,
Mon alarme a tout juste 3 ans, et je viens de m’apercevoir, à la suite d’une panne électrique, que le link s’éteint immédiatement une fois l’alimentation coupée, j’ai...
Bonjour,
J'ai le même problème. Impossible de connecter mon link à ma livebox 5 fibre. Celui s'éteint immédiatement quand je le débranché.
Merci de m'apporter une solution...
Bonjour,
Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm.
J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
Bonjour,
Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm.
J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
Tous les prérequis sont a priori bons, J'ai suivi la procédure à la lettre.
Il n' y a plus aucun materiel, link compris qui soit enregistré sur l'appli somfy, j ai tout...
Bonjour,
Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm.
J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
Bonjour,
Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm.
J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
Bonjour l'installation de mon link bloque au moment de la connexion au cloud Somfy.
J'ai fait tous les réglages préconisées sur ce forum.
Je vous joins mon numéro Mac de...
Suite à un changement de box internet, j'ai souhaité réinstaller mon link SOMFY.
celui-ci ne s'allume plus.
J'ai tenté de le réinitialiser d'appuyer 8 secondes sur le...
J'ai bien reçu le nouveau link qui lui s'allume.
Je suis néanmoins dans l'impossibilité de connecter mon link à ma Freebox Révolution.
Le processus bloque après...