Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent D.

Membre depuis le 25/09/2018

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connexion link au cloud somfy impossible ?

    Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
    Yannick
    Yannick

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    Vincent D.
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    Voici les imprim écran. Trouvez-vous vous cela normal que ce soit si compliqué pour installer votre link???
  • connexion link au cloud somfy impossible ?

    Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
    Yannick
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    Tous les prérequis sont a priori bons, J'ai suivi la procédure à la lettre. Il n' y a plus aucun materiel, link compris qui soit enregistré sur l'appli somfy, j ai tout...
  • connexion link au cloud somfy impossible ?

    Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
    Yannick
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    Mon link est à 50 cm de ma box. Il n'est toujours pas reconnu. Merci de m'aider car ces problèmes insolubles commencent à être pesants.
  • connexion link au cloud somfy impossible ?

    Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
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    Bonjour l'installation de mon link bloque au moment de la connexion au cloud Somfy. J'ai fait tous les réglages préconisées sur ce forum. Je vous joins mon numéro Mac de...
  • Link home alarm ne s'allume plus

    Suite à un changement de box internet, j'ai souhaité réinstaller mon link SOMFY. celui-ci ne s'allume plus. J'ai tenté de le réinitialiser d'appuyer 8 secondes sur le...
    Vincent D.
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    J'ai bien reçu le nouveau link qui lui s'allume. Je suis néanmoins dans l'impossibilité de connecter mon link à ma Freebox Révolution. Le processus bloque après...
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