Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à fermer la porte : voir la
Pièce jointe.
J'ai fait la réinitialisation 3 fois et re parametrage 3 fois : rien a faire
L'ouverture se fait...
Bonjour,
Je n'arrive pas à fermer la porte : voir la
Pièce jointe.
J'ai fait la réinitialisation 3 fois et re parametrage 3 fois : rien a faire
L'ouverture se fait...
Bonjour,
Je n'arrive pas à fermer la porte : voir la
Pièce jointe.
J'ai fait la réinitialisation 3 fois et re parametrage 3 fois : rien a faire
L'ouverture se fait...
Bonjour,
je possède un lecteur de badge avec un bouton cadenas, mais sans clavier à code.
Je peux ouvrir ma porte d'entrée en pilotant la serrure connectée avec un badge...
Bonjour,
J'ai un soucis avec ma serrure connectee.
Le fonctionnement est inversé : quand j'appuie pour ouvrir ça ferme et j'appuie pour fermer ça ouvre. J'ai remis à 0 la...
Bonjour,
J'ai un clavier type Keypad metal io (5112315C) que je souhaite programmer avec ma motorisation de porte de garage Dexxoo pro io.
Malgré les consignes de la notice...
Bonjour,
J'ai un clavier type Keypad metal io (5112315C) que je souhaite programmer avec ma motorisation de porte de garage Dexxoo pro io.
Malgré les consignes de la notice...
Bonjour,
J'ai un clavier type Keypad metal io (5112315C) que je souhaite programmer avec ma motorisation de porte de garage Dexxoo pro io.
Malgré les consignes de la notice...
Bonjour,
J'ai un clavier type Keypad metal io (5112315C) que je souhaite programmer avec ma motorisation de porte de garage Dexxoo pro io.
Malgré les consignes de la notice...