Romain T.
Membre depuis le 26/10/2018
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Clavier numérique - appairage
Bonjour, J'ai changé les piles et je n'arrive pas à remettre une pile car il y a un défaut pour mettre la pile. Elle ressort. Enfin je n'arrive pas à faire l'appairage...Bonjour Romain, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée. -
Fermeture serrure connectée Keep door
Bonjour, Je n'arrive pas à fermer la porte : voir la Pièce jointe. J'ai fait la réinitialisation 3 fois et re parametrage 3 fois : rien a faire L'ouverture se fait... -
Programmer Keypad METAL io sur dexxo pro io porte de garage
Bonjour, J'ai un clavier type Keypad metal io (5112315C) que je souhaite programmer avec ma motorisation de porte de garage Dexxoo pro io. Malgré les consignes de la notice...Super Romain, merci pour votre retour ! -
Dexxo pro 1000 - réglage ouverture porte
Bonjour, J’ai un problème avec la motorisation du jour au lendemain. En effet lorsque j’appuie pour l’ouverture : cela s’ouvre sur 20 cm. Il faut que j’appuie une dizaine de...Bonjour, Oui c’est bien fixé. Kalytea m’ont fait faire d’autre test avec envoi de vidéo. Mon moteur va partir au SAV somfy. Merci -
Volet roulant qui s’ouvre tout seul à 11h30
Bonjour, Je me permets de faire appel à vous. J’ai un soucis avez ma domotique. Mes volets roulants s’ouvrent tous à 11h30. Je n’ai aucun parametrage par rapport à cette...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Parfait, merci de votre retour. Bon... -
Sonnerie alarme connectée
Bonjour, J’ai une sonnerie connectée. Lorsque la porte s’ouvre à la fin il y a un bruit de sonnerie. Comment pouvons nous faire pour enlever le bruit de la sonnerie ? J’ai une...Bonjour Romain, Il n'est pas possible de modifier ces notifications sonores. Bonne journée, -
Détecteur de fumée inconnectable
Bonjour, J’ai un détecteur de fumée Ei405. Je n’arrive pas à le connecter à la centrale. Comment je peux faire ?Bonjour Philipe, Non c'est un produit que nous ne commercialisont plus et qui n'est pas compatible avec nos detecteur actuel. Bonne journée
