Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pour la commande de mon sol chauffant en remplacement du thermostat existant , j’ai acheté un thermostat connecté filaire. J’ai un problème pour le raccorder, le...
Bonjour Monsieur,
Quand avez-vous eu ce problème s'il vous plait?
Nous notons que votre compte est bien créé mais non lié à ce thermostat.
Avez-vous reçu un email...