Gilles P.
Membre depuis le 30/10/2018
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Désactivation scenario non prise en compte ?
Bonjour, J'ai un scenario par jour pour l'ouverture de tous mes volets (heure différente). Actuellement en congés, j'ai désactivé ce scenario mais les volets continuent de...Bonjour idem mes scénarios fonctionnent mais impossible de les désactiver. Mon pin: 1205-6829-2134 La ré synchronisation n’aide pas. Pouvez-vous vérifier svp? Merci -
Migration nouvelle app avec V2 - Help Yellow
Bonjour, J'ai un V2. J'ai tenté la migration entre hier soit et ce matin tôt > Echec du transfert. J'ai actualisé l'app Tahoma Classic à l'instant. La migration va un...Et dans l’ancienne application quand je rentre mon pin il me dit que ma box est déjà activée. Donc je ne peut rien faire d ne l’ancienne application. Dans la nouvelle... -
Migration nouvelle app avec V2 - Help Yellow
Bonjour, J'ai un V2. J'ai tenté la migration entre hier soit et ce matin tôt > Echec du transfert. J'ai actualisé l'app Tahoma Classic à l'instant. La migration va un...Bonjour Cyrille je viens de réessayer mais en vain. Dès que je dis que je n’ai pas de compte il me dit que ma box est déjà associée à un autre compte et me demande mon Login... -
Migration nouvelle app avec V2 - Help Yellow
Bonjour, J'ai un V2. J'ai tenté la migration entre hier soit et ce matin tôt > Echec du transfert. J'ai actualisé l'app Tahoma Classic à l'instant. La migration va un...Bonjour Samuel et Cyrille. Ai-je bien compris qu’il faut créer un nouveau compte dans l’ancienne application et re enregistrer la TaHoma avec le pin? Merci de préciser. -
Problème migration App TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy
Bonjour, J’ai tenté le transfert /migration de la TaHoma V2 de l’app TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy. J’ai bien la dernière version des 2 apps. Ma TaHoma V2 a bien été...Bonjour j’ai le même problème de migration que les autres membres. C’est très pénalisant quand on est dépendant des scénarios. Le pin de ma box: 1205-6829-2134 Merci de faire... -
Nouvelle application TaHoma
Bonjour, J’ai installé la nouvelle application Tahoma et demande le transfert des données de Tahoma Classic vers cette nouvelle application : échec du transfert. Depuis je ne...Bonjour même problème de migration que les autres. Min pin: 1205-6829-2134 Merci de résoudre le problème au plus vite c’est très gênant quand on en est dépendant. Merci -
problème régulier de déconnexion de relais radio ?
Bonjour, La connexion sans fil avec le relais radio de l'entrée, ou de la sirène ne fonctionne plus correctement. Ou il m'est dit que l'alimentation secteur du relais radio de...Bonjour mon relais radio ne fonctionne plus depuis la réinstallation du Link. Le bouton central reste éteint même après tentative de réinstallation. Le numéro de série est... -
Tahoma lumière rouge?
Bonjour, Ma Tahoma est en rouge depuis hier. Je l'ai débranché, testé le câble Ethernet, effectué un rst, sans succès. Merci,Bonsoir ma box est défectueuse ou celle de quelqu’un d’autre? Vous parlez de problème de réseau mais pouvez-vous m’informer de la configuration nécessaire? Je n’ai rien changé... -
Tahoma lumière rouge?
Bonjour, Ma Tahoma est en rouge depuis hier. Je l'ai débranché, testé le câble Ethernet, effectué un rst, sans succès. Merci,Bonjour mais non elle ne fonctionne pas elle est toujours rouge. Mon pin: 1205-6829-2134 -
Tahoma lumière rouge?
Bonjour, Ma Tahoma est en rouge depuis hier. Je l'ai débranché, testé le câble Ethernet, effectué un rst, sans succès. Merci,Bonjour, elle est bien branchée sur la Box.
