Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je possède une motorisation de garage GDK3000.
Il y a coté moteur une butée de fin de course à positionner en la vissant dans le rail alu.
Chez moi cette butée...
Malheureusement il n’y en a plus, elles sont introuvables et Somfy n’en fait plus en SAV …. Il faut donc « bidouiller » soit même….
De notre coté la solution trouvée c’est de...
Bonjour
Je possède une motorisation de garage GDK3000.
Il y a coté moteur une butée de fin de course à positionner en la vissant dans le rail alu.
Chez moi cette butée...
Bonjour,
Je cherche également cette butée de fin de course pour mon GDK 3000.
La pièce est elle toujours disponible en SAV svp?
Sinon où la trouver ou comment faire pour la...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien.
Je précise que la...
Bonjour,
J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien.
Je précise que la...
Bonsoir À Tous,
Idem, je viens d’acquérir une caméra somfy indoor pour compléter mon dispositif existant d’alarme.
Dés l’activation du mode total l’alarme se déclenche...
Bonjour,
Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi.
A quelle distance maxi le link peut être placer de la box...
D’accord,
Effectivement depuis que j’ai réinstallé le link et deplacé ma box la puissance n’est pas au top mais je n’ai plus de message d’erreur ;-)
Merci Jacky
Par contre...
Bonjour,
Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi.
A quelle distance maxi le link peut être placer de la box...
Oui oui sur une commode à à peine 5m de la box, les téléphones portables, tablettes et autres captent tous à fond même à l’extérieur de la maison mais le link n’est pas en...
Bonjour,
Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi.
A quelle distance maxi le link peut être placer de la box...
Dans les 15/20m c’est ouvert, la porte de la cuisine n’est pas fermée :-)
J’ai une Freebox révolution que j’ai fait changer récemment donc neuve
Merci Jacky
Bonjour,
Je viens d'installer Home alarm essential chez mon père, je connais bien le système ayant le même chez moi.
A quelle distance maxi le link peut être placer de la box...
Bonjour,
Merci pour votre réponse,
La box est à 5m et les murs sont en placo, du coup je ne comprends pas pourquoi j’ai une faible connexion wifi entre les deux appareils (...
Bonjour
Je possède une motorisation de garage GDK3000.
Il y a coté moteur une butée de fin de course à positionner en la vissant dans le rail alu.
Chez moi cette butée...
Bonjour à tous,
Je possède Tahoma et Somfy Home Alarm XL.
Je viens d'acquérir et d'installer La nouvelle camera extérieure Somfy mais lorsque que je visionne ou utilise de...