Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Un Intellitag ne semble pas détecter des coups forts sur la porte d’entrée, alors que la sensibilité est sur le maximum (9). J’ai deux autres Intelligtag sur des...
Bonjour,
Un Intellitag ne semble pas détecter des coups forts sur la porte d’entrée, alors que la sensibilité est sur le maximum (9). J’ai deux autres Intelligtag sur des...
Bonjour,
J ai une prise ON/OFF Io achetée en 2024 qui ne fonctionne plus (c'est déjà la seconde )
Led s allume ou s’eteind ,mais l alimentation ne se coupe pas..
Ou dois je...
Bonjour,
J ai une prise ON/OFF Io achetée en 2024 qui ne fonctionne plus (c'est déjà la seconde )
Led s allume ou s’eteind ,mais l alimentation ne se coupe pas..
Ou dois je...
Bonjour,
J ai une prise ON/OFF Io achetée en 2024 qui ne fonctionne plus (c'est déjà la seconde )
Led s allume ou s’eteind ,mais l alimentation ne se coupe pas..
Ou dois je...
Bonjour Jacky,
merci pour votre réponse rapide..
La première pilotait mon petit caisson de basse associé à ma barre de son, la seconde (cette dernière) mon téléviseur ,ma...
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch refuse de se reconnecter au réseau après une coupure d'alimentation :
- voyant ORANGE clignotant sur le dessus
- voyant ROUGE clignotant en bas...
Bonjour,
Bravo Rodolphe pour votre perspicacité.
J espère que vous aurez un retour de SOMFY qui confirmera cela.
Faute avouée ....etc.
²Et pourquoi pas un adaptateur neuf et...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch refuse de se reconnecter au réseau après une coupure d'alimentation :
- voyant ORANGE clignotant sur le dessus
- voyant ROUGE clignotant en bas...