denis
Membre depuis le 08/11/2018
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Prie ON/OFF IO en panne ?
Bonjour, J ai une prise ON/OFF Io achetée en 2024 qui ne fonctionne plus (c'est déjà la seconde ) Led s allume ou s’eteind ,mais l alimentation ne se coupe pas.. Ou dois je...Bonjour Denis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Prise IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
antenne récepteur Acces IO
Bonjour, La liaison entre ma tahoma V2 appartement et le boitier acces IO de mon garage est limite (distance). Est ce que le fait de rajouter une antenne extérieur IO sur mon...Bonjour Oui, d'autant que le câble est très long. Il faudra donc installer l'antenne le plus près possible du TaHoma. Bonne journée. -
Scénarios avancés ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Toujours pas de solution concernant les scénarios avancés qui ne fonctionnent plus ou aléatoirement depuis la mise à jour du 28/11/2023 ? Sans oublier les messages de...Si vous avez migré sur Tahoma by Somfy regardez ici ... Configuration de l'installation Box Mise a jour de la box C'est la procédure pour la Switch normalement -
Appairage access receiver IO ?
Bonjour, Je n arrive pas à appairer un récepteur Access IO sur la tahoma switch de ma fille et j ai le meme soucis sur ma tahoma V2 avec tahoma by Somfy lors du remplacement... -
Problemes apres mises à jour Tahoma?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour 18/02/22 ,j'ai les 3/4 de mes "Smart" qui ne fonctionnent plus. D ailleurs ils n apparaissent plus dans "tableau de bord_ programme...Bonjour Pierre Pour ma part, je n'ai pas constaté d'erreur de retour d'état. Bonne journée! -
Velux Integra et Tahoma ?
Bonsoir, Si j'active l ouverture de mon Velux Integra via Tahoma, seul le clapet d’aération s 'ouvre et mon velux passe en mode alimentation réduite.il m'est alors impossible...Bonjour, Merci pour votre réponse. Je vois cela avec Velux. Cordialement -
Philips HUE GU10 withe ambiance
Bonjour, Est ce que les lampes Philips HUE GU10 withe ambiance sont compatible Tahoma ? MerciBonjour, Merci pour votre réponse -
Acces mon compte depuis Tahoma ?
Bonjour, Accès à mon compte somfy impossible depuis tahoma link voici la réponse:The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is... -
probleme tahoma io ?
Bonjour, Je viens d’acquérir une tahoma premium, aucun probleme pour ajouter mes produits RTS. Par contre aucun produit IO n'est trouvé. J'ai un BSO, un volet roulant et 2...- Anonyme
Anonyme
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Non, un scénario est prioritaire à une condition. Un ordre par TC est prioritaire à un scénario et à un smart. Si votre BSO est ouvert alors que la fenêtre aussi grace à un...
