Velux Integra et Tahoma ?

Bonsoir,
Si j'active l ouverture de mon Velux Integra via Tahoma, seul le clapet d’aération s 'ouvre et mon velux passe en mode alimentation réduite.il m'est alors impossible de le refermer via tahoma.
J'arrive à le refermer avec ma KLR200.Ensuite pas d’ouverture possible avec Tahoma mais seulement avec KLR200 et seulement le volet d’aération s'ouvre.
Je dois réinitialiser mon velux pour qu il refonctionne normalement avec la KLR200.