Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ayant solliciter les équipes Somfy et Orange maintes et maintes fois, en vain, je vous sollicite sur le forum.
voilà mon problème, je n'arrivais plus à avoir accès à...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus me connecter à mon alarme à distance. Ayant parcouru longuement le forum, j'ai fait quelques manipulations mais rien n'a été...
Quelqu’un a-t-il déjà programmé la touche « maison » et stop d’une télécommande Keytis home io?
Cette touche sert à tout fermer et mettre l’alarme d’une maison, est-ce bien...
Bonjour,
Pour l'activation de l'alarme avec la touche maison, il faut que vous ayez la keytis 4 alarme io, elle a un trait rouge et 2 touches on et off, si vous n'avez pas de...
J’ai un boîtier général qui commande tous mes volets roulants en même temps (montée descente et stop), je ne sais pas comment il s’appelle ?! Cependant lorsque je rentre chez...