Antoine G.
Membre depuis le 13/11/2018
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Mot de passe incorrect Tahoma Switch
Bonjour, J'ai configuré ma box Tahoma Switch, ça semblait ok mais maintenant, impossible de m'y connecter. Cela me marque le mot de passe est incorrect. J'ai vérifié...Aussi surprenant que cela puisse paraitre, sans rien toucher c'est revenu dans l'ordre.. J'avoue avoir du mal à comprendre ce qui s'est passé ! -
Mot de passe incorrect Tahoma Switch
Bonjour, J'ai configuré ma box Tahoma Switch, ça semblait ok mais maintenant, impossible de m'y connecter. Cela me marque le mot de passe est incorrect. J'ai vérifié...Oui, tout le reste fonctionne parfaitement ! Ça me donne l'impression que l'app en réseau local via Wi-Fi n'arrive pas à trouver la Tahoma et du coup elle pédale.. Je... -
Migration de Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...Tout s'est résolu, j'ai bien pu importer les volets et autres accessoires ! Bon je rencontre un autre souci lié, en local l'app Tahoma ne marche pas. J'ai mentionné dans un... -
Mot de passe incorrect Tahoma Switch
Bonjour, J'ai configuré ma box Tahoma Switch, ça semblait ok mais maintenant, impossible de m'y connecter. Cela me marque le mot de passe est incorrect. J'ai vérifié...J'ai trouvé une solution : Lorsque je suis connecté en WiFi sur ma box, impossible de valider mon authentification et ma connexion à mon compte Somfy. En revanche, dès... -
Mot de passe incorrect Tahoma Switch
Bonjour, J'ai configuré ma box Tahoma Switch, ça semblait ok mais maintenant, impossible de m'y connecter. Cela me marque le mot de passe est incorrect. J'ai vérifié...Malheureusement, j'ai essayé et ça ne change rien. En faisant un reset, ça marche de la box, on me redemande le mot de passe du Wi-Fi et lorsqu'il cherche la mise à jour, on... -
Mot de passe incorrect Tahoma Switch
Bonjour, J'ai configuré ma box Tahoma Switch, ça semblait ok mais maintenant, impossible de m'y connecter. Cela me marque le mot de passe est incorrect. J'ai vérifié...J'ai essayé via l'app mobile et sur ordinateur effectivement. Mais les 2 ne fonctionnent pas. Je vais tester un reset -
Migration de Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...J'ai l'impression que mes 2 compte Somfy se sont mélangés entre deux. Je n'arrive plus à me connecter avec ma nouvelle Tahoma Switch quelque soit le mot de passe j'ai... -
Migration de Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...Je dois faire quelque chose lorsque j'ai ce message sur la Tahoma ? En l'état, j'ai suivi les étapes et il me dit aucune télécommande détectée sur la Tahoma Switch. De plus... -
Migration de Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...Merci pour le réponse claire. Comment se passe le transfert de la clé IO ? Bonne journée -
Plus de notifications?
Bonjour, j'ai une alarme somfy ONE plus et jusqu'à dernièrement j'avais un samsung galaxy S6 avec l'appli somfy protect. Je recevais toutes les notifications très bien...Bonjour, Je viens de tester pour ma part et le souci reste entier. Je me suis déconnecté, désinstallé l'application + reconnexion avec installation. Ça ne change rien...
