Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
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- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Claude F.

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Membre depuis le 17/11/2018

  • 4 questions posées
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  • homekeeper Tahoma

    Bonjour, suite à mon emménagement, j'ai installé la tahoma et mon alarme home keeper. J'aimerais savoir comment réaliser des scénarios smart. Par exemple quand mon alarme...
    Claude F.
    Claude F.

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    Bonjour, Si vous voulez commander vos volet avec la tahoma sans passer directement par la home keeper, voici la méthode: -Allez dans configuration tahoma -Autre somfy et...
  • Pourquoi j'ai un décalage video camera indoor avec l'application Somfy protect?

    Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à l'acquisition d'une camera indoor Somfy. Lorsque je l'utilise avec l'application somfyprotect j'ai un décalage de...
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    Bonjour Claude, Un brief décalage est normal lors de la gestion des images par l'application Somfy Protect. Nos équipes travaillent dans un projet d'amélioration de cette...
  • Commande distance éclairage

    Bonjour, Je souhaiterais piloter des potelées dans mon jardin avec une commande à distance télécommande ou smartphone ainsi que des spots extérieurs. J’ai vu qu’il existait...
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    Bonjour, De toute façon vous n'aurez pas le choix, le récepteur exter 500w ne supporte pas les leds. Quant au micro module RTS, lui, il les supporte au max de 60w nominal. Or...
  • Somfy projet maison neuve

    Bonjour, Je me permets de venir vers vous pour avoir des conseils. En effet je suis un peu perdu avec toutes les versions : somfy home, somfy protect, tahoma serinity...
    Claude F.
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    Bonsoir Claude En effet si tout est en IO chez vous, vous avez intérêt à prendre une Protexial. Bonne soirée !
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