Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour, pour moi cela ne fonctionne toujours pas, voir copie d’écran. Pour l’instant je garde toujours l’option active pour qu’il fasse leur test. Merci.
Si ça peut les aider...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour, avez des nouvelles de mon problème, j’espère que vous ferez aussi un petit geste commercial pour la prestation que je paye qui ne fonctionne pas et aussi en changeant...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Voilà une photo comme quoi ça fonctionnait avant et l’abonnement et bien activé, si ça peut aider à allez plus vite. Cela pourrais pas venir de la mise à jour de l’application...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
J’ai tous essayé désactiver, activer etc... mais rien ne marche, même Somfy Around ne marche pas, il ne prend pas le relais, pourtant il est bien dispo. Pour info cela marchait...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour,
J'ai fait un test aujourd'hui pour vérifier qu'en cas de brouillage du WIFI le réseau de secours Lora prend le relais. Malheureusement ça ne fonctionne pas.
Ma...
Bonjour, j'ai fais le test aussi couper la box, message comme quoi plus accès à internet, j'ai attendu bien 15min avant d'avoir un message comme quoi j'étais connecté au réseau...
Bonjour,
Rencontrez-vous des dysfonctionnements avec vos serveurs concernant les services d’intervention et de télésurveillance ?
Merci pour votre retour.