Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

jean-pierre B.

Membre depuis le 22/11/2018

  • 2 questions posées
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  • Sirène extérieure "déplacée" ?

    Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc...
    Stephane B.
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    jean-pierre B.
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    Bonjour, Pour éviter tout nouveau déclenchement intempestif , j'ai retiré l'auto-protection de la sirène extérieure. Malgré cette précaution j'ai eu un nouveau déclenchement...
  • Sirène extérieure "déplacée" ?

    Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc...
    Stephane B.
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    Bonjour, Ayant installé mon système Home Alarm, il y a une quinzaine de jours, la sirène extérieure vient de se déclencher avec le message "sirène déplacée". Après vérification...
  • camera indoor de home alarm a cessé de fonctionner?

    Nouvel utilisateur de home alarm, la caméra a fonctionné normalement pendant une semaine. Brutalement, sans aucune intervention de ma part, un message m'a averti d'un problème...
    jean-pierre B.
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    Merci Thomas pour votre réponse, Il n'y avait pas de problème de câblage mais sans doute un problème d'alimentation électrique que la caméra n'a pas aimé ! Après...
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