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Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

jean-pierre B.

Membre depuis le 22/11/2018

  • 2 questions posées
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  • Sirène extérieure "déplacée" ?

    Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc...
    Stephane B.
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    jean-pierre B.
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    Bonjour, Pour éviter tout nouveau déclenchement intempestif , j'ai retiré l'auto-protection de la sirène extérieure. Malgré cette précaution j'ai eu un nouveau déclenchement...
  • Sirène extérieure "déplacée" ?

    Bonjour 2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée". Bien sûr ce n'était pas le cas. J'ai donc...
    Stephane B.
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    jean-pierre B.
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    Bonjour, Ayant installé mon système Home Alarm, il y a une quinzaine de jours, la sirène extérieure vient de se déclencher avec le message "sirène déplacée". Après vérification...
  • camera indoor de home alarm a cessé de fonctionner?

    Nouvel utilisateur de home alarm, la caméra a fonctionné normalement pendant une semaine. Brutalement, sans aucune intervention de ma part, un message m'a averti d'un problème...
    jean-pierre B.
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    Merci Thomas pour votre réponse, Il n'y avait pas de problème de câblage mais sans doute un problème d'alimentation électrique que la caméra n'a pas aimé ! Après...
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