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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Manuel P.

Membre depuis le 03/12/2018

  • 1 question posée
  • 14 réponses
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  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
    Benoît B.
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    Bonjour, Non c’est moteurs n’ont jamais été apairé, ils viennent d’être installés par un installateur avec des télécommandes amy… avait-il servi auparavant… Je n’en sais rien...
  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
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    Merci, tout a été transféré avec succès ! Par contre j’ai toujours mon problème pour installer les nouveaux volets : l’application me met un message d’erreur et me demande de...
  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
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    Bonjour, Je n’ai plus les télécommandes de certains volets RTS, si votre transfert permet de tout conserver y compris le système RTS. Je préfère que vous transfériez la...
  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
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    Désolé pour la faute de frappe… Je disais : auriez-vous une solution pour le volet que je n’arrive pas à ajouter ? on me parle d’une télécommande générale que je n’ai pas… Je...
  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
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    Bonjour, Ci-joint les numéros demandés. Pin V2 : 1201–24 47–5709. PIN switch : 2321–7336–4718 Non, rien par hasard, une solution pour l’installation de mes volets qui bloque...
  • Transfert Tahoma V2 vers Switch, transfert clé IO ?

    Bonjour, Je souhaite transférer ma Tahoma V2 vers une Switch. Pourriez-vous transférer la clé IO, SVP ? Tahoma V2 : 1226-2267-3141 Tahoma Switch : 2320-9923-9917 J'ai...
    Patrick B.
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    Merci Jean-Luc. Je viens d’initialiser ma TaHoma switch. Je remets donc mes deux code PIN, en attendant qu’un Yellow fasse le nécessaire. Pin V2 : 1201–24 47–5709. PIN switch...
  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
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    Bonjour, Je me suis décidé ce week-end : j’ai désinstallé mon ancienne Alarme, installé la nouvelle. J’ai ensuite migré vers la nouvelle application. J’ai pu installer un...
  • Transfert Tahoma V2 vers Switch, transfert clé IO ?

    Bonjour, Je souhaite transférer ma Tahoma V2 vers une Switch. Pourriez-vous transférer la clé IO, SVP ? Tahoma V2 : 1226-2267-3141 Tahoma Switch : 2320-9923-9917 J'ai...
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    Bonjour, Même situation pour moi. J’ai tout un système qui fonctionne avec une TaHoma V2, je viens d’acheter une TaHoma Pin V2 : 1201–24 47–5709. PIN switch : 2321–7336–4718...
  • passage tahoma v2 ou switch ?

    Bonjour, j'ai une tahoma v1 et je me pose la question de changer de box. J'ai une tahoma v2 qui n'a pas été installée que j'ai dans un carton depuis des années. En terme de...
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    Bonjour, J'ai besoin de votre aide pour un petit éclaircissement : ma maison est équipé de volets Somfy RTS, j'ai une alarme protexiom, une TaHoma V2, des volets solaires Velux...
  • Problème connexion reseau alarme SOMFY PROTEXIOM ?

    Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
    JEAN-LUC C.
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    Bonjour, J'ai moi aussi un problème récurent de connexion avec mon alarme... J'ai passé beaucoup de temps à lire les forums, tout réinitialisé, changé les piles...
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