Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 09/12/2018

  • 4 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • comment jumeler Tahoma et Google Home ?

    Bonjour depuis la mise à jour il devrait etre possible de pouvoir jumeler Tahoma et GG Home mais lorsque je vais dans l'écran de configuration de Tahoma en ligne, je ne vois...
    Jerome K.
    Jerome K.

    Jerome K.

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    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Bonjour, L'appli "Assistant Google" semble ne pas être disponible en Belgique. Avez-vous une autre solution pour commander vocalement le Tahoma svp? Bien à vous. Philippe.
  • retour d'information récepteur Izymo

    Bonjour, Je viens de finaliser l'installation d'un micromodule IZYMO ON-OFF RECEIVER pour piloter un éclairage avec un interrupteur à bascule simple et/ou Tahoma. Le...
    Thomas R.
    Thomas R.

    Thomas R.

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    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Bonjour Thomas . Si le module Izymo est commandé par une télécommande Situo io ou un interrupteur, le changement d'état de l'équipement n'est pas modifié sur l'interface Tahoma...
  • détecteur mouvement IO non fonctionnel

    Bonjour, je viens d’acquérir le Pack Tahoma Serenity (mon cadeau de noël légèrement en avance :) ). Tout s'est relativement bien passé, j'ai même pu associer mes volets somfy...
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

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    Philippe
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    Merci Thomas pour votre réponse. Si une personne est détectée pendant 9 minutes, Il faudra ensuite encore attendre 3 minutes supplémentaires pour que le détecteur fonctionne...
  • détecteur mouvement IO non fonctionnel

    Bonjour, je viens d’acquérir le Pack Tahoma Serenity (mon cadeau de noël légèrement en avance :) ). Tout s'est relativement bien passé, j'ai même pu associer mes volets somfy...
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

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    Philippe
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    @Thomas, Bonjour, quand mon détecteur détecte un mouvement, il faut attendre environ 3 minutes pour qu'il puisse à nouveau en détecter un. Je peux voir cela dans le rapport des...
  • tahoma ne reconnait plus le mot de passe

    pourquoi avoir une tahoma si je ne peux plus y accéder? mon mot de passe n est toujours plus reconnu même en utilisant https://www.somfy-connect.com/fr/ Mesdames...
    alain D.
    alain D.

    alain D.

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    Philippe
    Philippe

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    Même problème pour moi: message d'erreur: mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect! Somfy semble au courant et nous souhaite une excellente journée. Difficile quand tout...
  • Tahoma fonction Smart Conditions

    Bonjour, J'ai une proposition d'amélioration de la fonction SMART dans le software du Tahoma. Le but est de pouvoir commander vos micro-modules d'éclairage Somfy Zwave...
    Philippe
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    Merci Christian. En fait, dans mon cas il aurait suffit que Somfy construise des micro-modules d'éclairage iO et pas Zwave en remplacement des anciens RTS unidirectionnels. Ces...
  • Application Tahoma by Somfy pour Android

    Bonjour, dans les icônes des vannes thermostatiques Danfoss Lc13 et du thermostat connecté Somfy, la température de réglage doit apparaître. Elle apparaît quand l appli est...
    Philippe
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    Bonjour Pascal et merci pour votre réponse. Oui j utilise la dernière version de l appli sur Gsm et sur tablette. Quand j utilises la page web de Tahoma connect sur ma tablette...
  • Enregistrement création programme SMART avec TAHOMA impossible

    Bonjour à tous, je ne sais pas enregistrer une création de programme SMART si la seule condition est le TEMPS. exemple: actionner un équipement de 8h à 16h. L'onglet...
    Philippe
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    Je n'arrive pas à faire glisser le curseur sur "programmation" quand je veux construire un scénario alors que ce curseur fonctionne quand je sélectionne cet équipement dans...
  • Enregistrement création programme SMART avec TAHOMA impossible

    Bonjour à tous, je ne sais pas enregistrer une création de programme SMART si la seule condition est le TEMPS. exemple: actionner un équipement de 8h à 16h. L'onglet...
    Philippe
    Philippe

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    Merci M le M pour votre réponse. J'ai bien compris la différence entre scénario et Smart. Je suis nouveau dans ce forum et je ne sais pas comment vous répondre. Pour...
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