Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je viens de mettre en location mon appartement avec un thermostat qui était sur mon compte.
On a essayé d'installer la passerelle et le thermostat sur le nouveau...
Bonjour Monsieur,
Donc si je comprends bien, le mieux est de recréer un compte SOMFY (j'en ai un autre pour mon habitation actuelle), lié à mon appartement de location. Je...
Bonjour,
Je ne trouve nul part où changer l'adresse de courriel de notifications de ma box tahoma.
Un intégrateur est venue l'installer avec un promoteur, j'ai bien accès à...
bonjour,
je possède un système somfy tahoma
Je rencontre un problème lors de la tentative de connexion de ma gateway entre le thermostat et mon téléphone ?
La gateway...
Bonjour :)
merci à tous, j'ai enfin trouvé le problème.
j'avais déjà bien séparé les 2 antennes en 2,4 et 5 ghz avec 2 SSID différents.
En fait, le prbolème venait du...
Sur mon wifi je sélectionne bien le réseau gateway xxx, je reviens sur l'appli pour faire suivant, ma gateway s’éteint et l'appli me demande si la led est rouge ou bleu. lorsque...